Raison d'être du poste
Le/La Chef.fe de projet maintenance des solutions applicatives organise et pilote lensemble des activités visant à garantir la disponibilité, lintégrité et la fiabilité des solutions applicatives en production.
Il/elle est garant de la parfaite coordination des activités de support avec lensemble des services de la DINSI tout comme du respect des engagements de niveaux de services pris auprès du métier pour la solution concernée.
Il/elle intervient comme référent technique en appui des chefs de projets SI du service.
Missions principales
1. Assurer la responsabilité fonctionnelle des ingénieurs et intégrateurs applicatifs
2. Assurer la responsabilité du passage en maintien en condition opérationnel de la solution
3. Garantir la documentation dexploitation et de support de chaque solution et la mise à jour de la cartographie applicative du SI
4. Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive,
5. Assurer la coordination des différents acteurs du support
6. Garantir le respect des engagements de niveaux de services et la qualité des livrables
7. Garantir le pilotage des contrats de maintenance auprès des partenaires et faire respecter par ceux-ci les engagements de services associés
8. Piloter la gestion de crise
9. Assurer le reporting et lescalade auprès des responsables de domaines et du chef.fe de service adjoint
10. Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications
11. Garantir la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance
Profil
Niveau détudes : BAC + 5
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire souhaitée(s)
12. Formations et diplômes nécessaires à laccès au cadre demplois des ingénieurs et ou des attachés,
13. Expériences en matière de pilotage dopérations de maintenance applicative dau moins 5 ans
Informations complémentaires
Nouveaux locaux, nouvelles ambitions !
À partir de janvier, le Département sinstallera dans ses nouveaux bureaux à Saint-Denis, au sein du bâtiment Pulse :
- Bâtiment % inclusif : conçu pour être accessible à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations ;
- Engagé pour la planète : Pulse intègre les dernières innovations en matière de construction écologique ;
- Pensé pour le collectif : espaces collaboratifs, qualité de vie au travail et proximité des transports.
Un nouvel environnement de travail à limage des valeurs de la Seine-Saint-Denis : ouverture, engagement et innovation. Rejoignez-nous !
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