Smarteo recherche pour un de ses clients, Un Coordinateur / Consultant Téléphonie et gestion d'incidents sur Orléans -03 jours TT
Description:
Mission principale : Gestion de la relation avec le prestataire téléphonie et gestion des incidents par priorisation
Compétences requises :
Compétence en téléphonie
Environnement technique :
Téléphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Réseau, routage, SIP, Télécom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Médiants, Analyse de logs),
Réseaux et sécurité (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d'appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau téléphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genes
ys, Avaya)
Environnement de travail J2E serait un plus
Le collaborateur doit résider dans la région avec 3 jours de télétravail par semaine.
Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
Profil candidat:
Smarteo recherche pour un de ses clients, Un Coordinateur / Consultant Téléphonie et gestion d'incidents sur Orléans -03 jours TT
Description:
Mission principale : Gestion de la relation avec le prestataire téléphonie et gestion des incidents par priorisation
Compétences requises :
Compétence en téléphonie
Environnement technique :
Téléphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Réseau, routage, SIP, Télécom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Médiants, Analyse de logs),
Réseaux et sécurité (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d'appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau téléphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genes
ys, Avaya)
Environnement de travail J2E serait un plus
Le collaborateur doit résider dans la région avec 3 jours de télétravail par semaine.
Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
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