Gestionnaire service client export france et europe (h/f)

Manpower EVRY recherche pour son client un Gestionnaire service client export france et europe (H/F) Au sein d'un Service Clients spécialisé dans le secteur de l'agroalimentaire, vous intégrez l'équipe Service Clients et assurez l'interface entre les clients, les commerciaux et les autres services du Groupe ou extérieurs (logistique, supply, commerce, finance, transitaires,...) sur les zones France et Europe.\nVOTRE QUOTIDIEN .\n. Rattaché.e à la Coordinatrice Service clients Europe, vous serez amené.e à :\n? Prendre en charge un portefeuille de clients France et/ou Europe\n? Assurer la gestion des commandes et leur suivi, répondre aux demandes des clients, traiter et suivre les éventuelles réclamations (délais, ruptures, litiges...)\n? Assurer l'interface après-vente entre le client et l'entreprise\n? Expédier les documents journaliers et les documents commerciaux (liasses documentaires, catalogues, fiches techniques)\n? Effectuer le recouvrement clients\n? Participer à la mise à jour et à l'actualisation de la base de données clients\n? Assurer l'interface avec les différents services de la société et du Groupe\n\nPoste basée dans le 91 (Corbeil-Essonnes) Salaire entre 35 et 41 K¤ selon profils sur 13 mois Tickets restaurants Télétravail à raison de 2 jours pas semaine avec une mise en place progressive VOTRE PROFIL .\n. De niveau BAC +2, vous avez une solide expérience en administration des ventes, service clients ou assistanat commercial, sur des zones Europe et Grands comptes impérativement.\nVous maîtrisez l'anglais.\nVous connaissez la gestion documentaire nécessaire à l'exportation et les incoterm.\nVous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre autonomie, votre persévérance et votre aptitude à travailler dans un contexte multidisciplinaire.\nVotre sens du service, votre relationnel, votre implication et votre rigueur seront des atouts pour réussir vos missions et votre intégration au sein d'une équipe dynamique.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap