Garantir la continuité et la performance des infrastructures informatiques de nos clients est au coeur de cette mission. TOHTEM recherche un Administrateur systèmes et réseaux itinérant H/F pour assurer la mise en oeuvre et le suivi des contrats d'infogérance sur un portefeuille clients varié.
Vous intervenez directement sur les sites clients à travers la France, en lien étroit avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques locaux. Vous veillez à la stabilité, la sécurité et l'évolution des environnements systèmes et réseaux. Vos déplacements (2 à 3 par mois en moyenne) permettent d'assurer un accompagnement de proximité et une relation de confiance avec les clients.
Vos principales missions consistent à assurer les responsabilités suivantes :
- Définir et dimensionner les architectures systèmes et réseaux adaptées aux besoins clients
- Déployer et superviser les infrastructures et les solutions logicielles
- Piloter la résolution des incidents techniques en coordination avec l'équipe support
- Maintenir et enrichir la documentation technique de chaque site
- Mettre en place des plans d'action selon les demandes ou incidents identifiés
- Assurer un reporting clair via les tableaux de bord et indicateurs définis
- Suivre l'avancement des dossiers et informer les clients sur les évolutions ou maintenances planifiées
Environnement technique : Windows Server 2016 à 2025, Windows 10 et 11, Microsoft SQL Server, VMware, Hyper-V, Nutanix, Fortigate, Cisco, Huawei.
Ce poste requiert autonomie, rigueur et sens du service. Vous êtes acteur clé de la qualité des prestations livrées et garant de la satisfaction client.
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