Directeur des opérations

Présentation de la société Présentation de l’entreprise et contexte Notre client est un acteur industriel international reconnu, spécialisé dans la fabrication de composants techniques produits en grande série pour des clients B2B issus de secteurs variés. Le groupe dispose en France de plusieurs sites industriels. L’organisation locale s’appuie sur un Comité de Direction regroupant les principales fonctions : industrie, supply chain, ingénierie, qualité, commerce, finance et ressources humaines. L’activité se caractérise par une grande diversité de références produits et de clients, dans un environnement industriel à volumes importants. Le process de fabrication reste relativement maîtrisable sur le plan technique, avec certaines opérations complémentaires d’assemblage selon les références. L’un des sites français fait aujourd’hui face à plusieurs enjeux opérationnels et managériaux. La performance industrielle n’est pas au niveau attendu, notamment sur les dimensions qualité, coûts, délais et sécurité. Les équipes terrain expriment un besoin de proximité managériale, d’écoute, de traitement concret des problèmes opérationnels et de clarification des priorités. Dans ce contexte, la Direction souhaite renforcer l’organisation industrielle en créant un poste de Directeur des Opérations. Le rôle vise à reprendre en main le pilotage opérationnel, à remettre de la discipline terrain, à structurer les plans d’action et à accompagner une transformation durable de la performance. Le poste s’inscrit également dans une logique d’évolution : le candidat recruté pourra prendre progressivement un périmètre industriel élargi, avec une trajectoire possible vers des responsabilités de direction plus larges à moyen terme. Description Définition du poste Positionnement Rattaché à la Direction Industrielle, le Directeur des Opérations aura pour mission de piloter les opérations industrielles et l’industrialisation sur un périmètre stratégique. Il jouera un rôle central dans le redressement opérationnel du site, la structuration du management terrain et l’amélioration durable de la performance. Le poste nécessite une forte présence opérationnelle, une capacité à embarquer les équipes, à traiter les sujets de fond et à créer un cadre clair de fonctionnement. Missions principales Management terrain et animation des équipes Mettre en place un management rapproché au sein des équipes de production. Développer une présence forte et régulière sur le terrain. Écouter les équipes, identifier les irritants opérationnels et traiter les problèmes concrets. Redonner du cadre, de la discipline et de la rigueur dans les modes de fonctionnement. Clarifier les responsabilités, les priorités et les attendus managériaux. Accompagner les managers de proximité dans leur montée en compétence. Créer une dynamique collective autour de la performance, de la sécurité et de l’amélioration continue. Pilotage de la performance industrielle Mettre en place et piloter une feuille de route structurée autour des indicateurs Sécurité, Qualité, Coûts et Délais. Identifier les écarts de performance et définir les plans d’action adaptés. Suivre l’avancement des actions, mesurer leur efficacité et assurer leur ancrage dans la durée. Renforcer la culture du résultat et de la résolution de problèmes. Améliorer la fiabilité de l’exécution industrielle. Contribuer à l’optimisation de la productivité, de la qualité et des délais. Développer une approche structurée du pilotage opérationnel par les indicateurs. Sécurité et discipline opérationnelle Remettre la sécurité au cœur des priorités managériales. S’assurer que les incidents, accidents ou situations à risque font l’objet d’analyses rigoureuses. Mettre en place des plans d’actions correctifs et préventifs. Renforcer la discipline opérationnelle et le respect des standards. Développer une culture de prévention et de responsabilité à tous les niveaux de l’organisation. Faire de la sécurité un marqueur fort de la transformation managériale. Accompagnement du changement Accompagner les transformations engagées sur le site. Communiquer clairement sur les objectifs, les priorités et le sens des actions menées. Donner de la visibilité aux équipes sur la trajectoire de changement. Faire preuve de pédagogie dans la mise en œuvre des nouveaux modes de fonctionnement. Gérer les résistances et créer les conditions d’adhésion. Contribuer à la stabilisation de l’organisation et à la montée en maturité managériale. Pilotage économique Intégrer les enjeux économiques dans les décisions opérationnelles. Prendre en compte les impacts sur la rentabilité, les coûts, les stocks, les flux et la génération de cash. Travailler en lien avec les fonctions finance, supply chain, qualité, maintenance et ingénierie. Contribuer à l’amélioration de la performance globale du site. S’assurer que les plans d’action industriels sont cohérents avec les objectifs économiques de l’entreprise. Industrialisation et amélioration des processus Piloter ou contribuer aux sujets d’industrialisation, de méthodes et d’amélioration des process. Sécuriser la mise en production des nouvelles références ou évolutions produits. Travailler en lien avec les équipes techniques pour fiabiliser les équipements, outillages et standards industriels. Contribuer à l’amélioration continue des flux, des méthodes et de l’organisation de production. Préparer progressivement l’élargissement du périmètre vers des responsabilités industrielles plus larges. Exigences Profil recherché Expérience et parcours Formation supérieure technique, idéalement ingénieur ou équivalent. Expérience confirmée dans un environnement industriel de production. Parcours acquis dans des contextes de grande série, production répétitive, composants techniques, plasturgie, packaging, biens industriels ou secteurs proches. Expérience réussie en direction des opérations, direction de production, direction industrielle adjointe, responsable de site ou management d’unités autonomes de production. Solide expérience du management d’équipes de production et de managers de proximité. Expérience avérée de redressement opérationnel, d’amélioration de performance ou de transformation managériale. Capacité à évoluer dans une organisation de groupe, avec des interactions transverses avec les fonctions support. Compétences clés Très bonne culture industrielle et terrain. Maîtrise du pilotage de la performance SQCD. Capacité à construire et piloter une roadmap opérationnelle. Solide compréhension des enjeux de production, maintenance, méthodes, industrialisation et qualité. Capacité à analyser les dysfonctionnements terrain et à mettre en œuvre des plans d’action concrets. Culture sécurité forte. Sensibilité économique : coûts, marges, P&L, cash, stocks, productivité. Capacité à structurer une organisation et à faire progresser les pratiques managériales. Aptitude à accompagner le changement dans des environnements industriels exigeants. Qualités personnelles Leadership terrain fort. Présence managériale, écoute et capacité à embarquer les équipes. Autorité naturelle et capacité à remettre du cadre. Pragmatismе, rigueur et orientation résultats. Courage managérial et capacité à traiter les sujets difficiles. Sens de la pédagogie et de la communication. Résilience et endurance dans un contexte de transformation. Potentiel d’évolution vers des responsabilités industrielles ou générales élargies.