Gestionnaire de scolarité - f/h

Vos missions en quelques mots Le poste s’articule autour d’un accueil de qualité, aussi bien en présentiel qu’à distance, avec pour objectif d’informer, d’orienter et d’accompagner la population étudiante dans ses démarches administratives. Il implique un suivi rigoureux des inscriptions pédagogiques et de dossiers spécifiques, ainsi qu’une collaboration étroite avec les équipes enseignantes pour la préparation de certaines procédures, notamment celles liées aux consultations de copies. L’activité contribue également au soutien global du service, à travers la gestion et l’archivage des dossiers. Une part importante de la mission concerne l’organisation des examens, depuis la préparation logistique et matérielle des épreuves jusqu’au suivi du calendrier, à la gestion des copies et des notes, à l’affichage des résultats et à la préparation des éventuels recours. Ce poste s’exerce dans un environnement rythmé par des périodes d’activité soutenue, notamment lors de la rentrée universitaire, des inscriptions et des examens, et requiert disponibilité, réactivité et sens du service public. Par sa dimension relationnelle et organisationnelle, il offre une position privilégiée au plus près des étudiants et des équipes pédagogiques, contribuant directement à la qualité du parcours universitaire. Profil recherché Rejoignez-nous si vous souhaitez exercer un rôle au cœur de la relation avec la communauté étudiante et contribuer au bon fonctionnement d’un service universitaire. Vous avez une bonne compréhension, ou un intérêt marqué, pour l’environnement de l’enseignement supérieur et le fonctionnement des universités, et vous maîtrisez les techniques de secrétariat indispensables à une gestion administrative fiable, qu’il s’agisse du traitement des courriers et courriels, de l’archivage ou de l’organisation de l’information. À l’aise dans l’accueil physique et téléphonique, vous savez instaurer un échange professionnel, clair et bienveillant, en vous appuyant sur une bonne maîtrise des outils bureautiques et une utilisation fluide des ressources numériques et des plateformes de gestion de la scolarité. Votre pratique quotidienne vous permet de réceptionner et de traiter efficacement les messages, d’accueillir le public avec professionnalisme, d’enregistrer, classer et diffuser les documents nécessaires au suivi des dossiers, ainsi que de rédiger des messages et courriers avec précision. Vous êtes également en capacité de rendre compte de votre activité de manière structurée, contribuant ainsi à la fluidité et à la fiabilité du travail collectif. Faisant preuve de rigueur et ayant un sens du service public, vous faites preuve de maîtrise de soi, de courtoisie et d’un excellent sens relationnel. Votre capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie, votre disponibilité et votre respect de la confidentialité font de vous une personne de confiance, pleinement engagée dans la qualité de l’accueil et du service rendu. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP Localisation Localisation : 3 Avenue Robert Schuman, 13090 Aix-en-Provence Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire