Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Au sein de notre Plateforme logistique Pièces de rechange de Trappes, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion - organisation Plateforme :
- Participer à l'optimisation de la rotation des stocks en répondant au besoin de disponibilité des produits sur l'ensemble des offres constructeur et autres marques pour le client et à la nécessité de réduire les coûts de gestion.
- Proposer les commandes de pièces de rechange et accessoires au Responsable Logistique.
- Être en préventif d'action sur des encours financiers en limite de plafond auprès de nos clients.
- Gérer au quotidien les entrées/sorties et les retours de pièces de rechange.
- Effectuer par informatique les réclamations auprès des fournisseurs (traitement journalier du compte FAR et de l'ordonnancement).
- Traiter les commandes de dépannage.
- Préparer les inventaires, analyser et expliquer les écarts.
- Rechercher les explications des erreurs de concordance entre le stock physique et le stock informatique.
- Contrôler les factures fournisseurs.
- Proposer des solutions d'amélioration continue des process.
- Respecter, faire appliquer et contrôler les « essentiels pièces de rechange ».
Gestion - organisation Etablissement :
- En co-animation avec l'animateur du réseau commercial et des magasiniers en établissements, assurer un stock optimisé des pièces sur les établissements Renault rattachés en livraison à la plateforme logistique.
- Etablir des stocks idéaux avec des demandes de retour pièce et envoie de nouveau produit à stocker.
- Accompagner les établissements dans la gestion/commande des stocks huile présent en établissement en vrac.
- Accompagner les établissements dans l'autonomie et formation dans la gestion de déclaration de demande de prêt véhicules.
- Répondre aux demandes des clients professionnels
- Gestion des demandes clients (retours, défectueux, manques) en adéquation avec la politique définie.
- Répondre aux demandes des clients professionnels.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles.
- Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.
- Utiliser et porter les équipements de protection collective et/ou individuelle.
En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le gestionnaire est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
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