Responsable adv

Responsable Administration des Ventes (ADV) H/F - Société familiale internationale leade r- Création de post e- Localisation à côté de Tour s Notre client, acteur industriel reconnu pour la qualité de ses réalisations et son sens du service client, crée un poste d e Responsable Administration des Vent es afin d'accompagner le développement de son activité et l'évolution de son organisatio n. Votre miss ionRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous animez et accompagnez une équipe ADV tout en garantissant la performance, la fiabilité et l'amélioration continue du processus de traitement des command es.Cette création de poste vous offre l'opportunité de contribuer activement à la structuration du service et à l'optimisation de l'expérience clie nt. Vos principales responsabil itésManager et accompagner les équ ipesAnimer, fédérer et développer les compétences de l'équipe ADV.Donner du sens, fixer les priorités et accompagner la performance collect ive.Favoriser une culture de service orientée satisfaction cli ent.Piloter l'acti vitéGarantir la qualité et la fiabilité du traitement des comman des.Accompagner les équipes sur les dossiers comple xes.Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessai res.Contribuer à l'amélioration cont inueIdentifier et piloter les actions d'optimisation des proces sus.Participer aux projets de digitalisation et d'automatisat ion.Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les fonctions supp ort. Votre p rofilVous disposez d'une 1ère expérience réussie en management dans un environnement ADV, service client ou gestion commerc iale.Reconnu(e) pour votre leadership, votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre orientation client, vous aimez faire progresser les équipes et améliorer les modes de fonctionne ment. Pourquoi rejoindre cette entrep rise ?Une création de poste en CDI à fort i mpact.Un rôle mêlant management, pilotage opérationnel et amélioration con tinue.Une entreprise solide, innovante et reconnue sur son m arché.Un environnement où l'autonomie, les initiatives et les idées sont valor isées. Vous souhaitez construire, fédérer et faire progresser un service clé au cœur de la relation client ? Nous serons ravis d'échanger avec vous. Merci d'adresser votre candidature (CV Lettre de motivation), à l’adresse suivante : cvhr@runtalen ts.com.