Entreprise
La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France.
La Mutualité Sociale Agricole assure quotidiennement la gestion du régime de sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale (la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail, et le recouvrement). Santé, Famille, Retraite, Cotisations et recouvrement, Santé au Travail et interventions sociales.
#FIERS DE PROTEGER, les 600 collaborateurs de la MSA d’Armorique œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs et exploitants.
Ce que vous découvrirez en nous rejoignant :
* Notre mission d'utilité sociale,
* Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
* Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
* Une attention portée à la qualité de vie au travail.
Envie d'en savoir plus ? Découvrez nos missions en nous suivant sur LinkedIn !
Poste
La MSA d’Armorique recrute un Téléconseiller (H/F) en CDD 35H afin de renforcer son équipe de 24 téléconseillers.
Quelle est votre contribution ?
Dans le cadre de vos missions, vous :
* Renseignez les adhérents
* Apportez votre expertise dans le traitement global des dossiers de protection sociale dans un contexte de guichet unique.
* Représentez l'organisme auprès des adhérents, des élus et des partenaires.
* Etes force de proposition dans la mise en œuvre de l'offre institutionnelle de services.
* Assurez une fonction de veille sur les affiliations au Régime agricole.
Profil recherché
Pour remplir au mieux votre mission, il vous faudra,
* Démontrer une aptitude à apprendre et à mettre rapidement en application la législation les réglementations en vigueur et les processus de travail,
* Savoir utiliser la documentation à votre disposition, et actualiser vos connaissances
* Savoir faire preuve d'agilité dans l'utilisation des outils informatiques
* Etre capable de vous adapter à différents interlocuteurs et/ou situations, par oral comme par écrit
* Disposer d’un très bon relationnel
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Contrat : CDD 35H
Durée : 9 mois, prise de poste dès que possible
Rémunération : 1980€/brut mensuel sur 13 mois
Avantages :
* Intéressement aux résultats de l'entreprise
* Mutuelle d'entreprise
* Remboursement de 50% des trajets réalisés en transport en commun
* Complément familial
* Participation employeur aux repas pris au restaurant d’entreprise
Conditions de travail :
*
o Horaires variables
o 35h heures de travail hebdomadaire
o Jours travaillés : du lundi au vendredi
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