À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un administrateur fonctionnel des applications assure la gestion, la configuration et l'optimisation des applications métier afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur adéquation avec les besoins des utilisateurs. Il joue un rôle d'interface entre les équipes métiers, la DSI et les prestataires, en veillant à la qualité des services, au respect des plannings projets, à la sécurité des données et à la conformité réglementaire.
Mission :
Administration fonctionnelle des applications
Paramétrer et configurer les applications selon les besoins métiers
Gérer les droits, habilitations et profils utilisateurs
Surveiller la disponibilité et la performance des applications
Créer et maintenir des tableaux de bord pour les directions métiers
Assurer la qualité et la cohérence des données
Intégration et interfaçage d'applications internes ou externes
Identifier et résoudre les anomalies fonctionnelles de niveau 1 & 2
Escalader et suivre les incidents de niveau 3 avec les éditeurs / hébergeurs
Gestion des évolutions et projets
Recueillir et analyser les besoins métiers
Déployer le paramétrage nécessaire en respectant les jalons du projet
Participer aux tests et recettes des nouvelles versions / nouveaux paramétrages
Coordonner les ressources internes et externes pour respecter le planning
Extraction de données
Analyser les demandes et concevoir des requêtes complexes
Réaliser des extractions automatisées pour alimenter applications et tableaux de bord
Collaboration avec l'administrateur réseau et système
Participer au développement et aux nouveaux projets
Formation des agents
Participer à la mise en place des actions de formation
Créer les supports et documentations
Animer les sessions de formation
Maintenance, support et assistance
Assurer la maintenance corrective et évolutive
Support interne niveau 1
Gestion des incidents et demandes niveau 2
Escalade et suivi des incidents niveau 3
Création de supports et animation de formations internes
Veille technologique
Proposer des améliorations pour les processus et le SI
Anticiper les évolutions technologiques et besoins futurs
Polyvalence
Assurer certaines tâches d'autres collaborateurs en leur absence
Profil :
Bac +2 en informatique
5 ans minimum d'expérience
Curiosité d'esprit et envie d'apprendre
Autonomie et rigueur
Bonnes qualités relationnelles et sens du service
Conditions d'exercice
Poste basé au siège (5 rue Loucheur à Besançon), déplacements ponctuels possibles
38 heures par semaine
17 jours de RTT
Rémunération : 2178,13 ? sur 13 mois
Temps plein - CDI
Prise de poste : ASAP
Avantages
Salaire sur 13 mois sous conditions
Primes
Intéressement
Carte Tickets Restaurant (9 ? / jour, participation employeur 60 %)
Participation employeur 50 % mutuelle santé et prévoyance
Avantages CSE
Accès transports en commun + parking privé
Télétravail possible sous conditions
Profil candidat:
Profil :
Bac +2 en informatique
5 ans minimum d'expérience
Curiosité d'esprit et envie d'apprendre
Autonomie et rigueur
Bonnes qualités relationnelles et sens du service
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