- Etude des besoins de prospects et clients
- Vente de produits d'assurances de biens et de responsabilité civile
- Suivi administratif des contrats (souscription, avenants, résiliations)
- Gestion, développement et fidélisation du portefeuille clients existants, vente additionnelle, prospection
- Actions commerciales nécessaires au développement du chiffre d'affaires du cabinet (phoning, leads, prise de rendez-vous) et favoriser le multi équipement du portefeuille clients
- Gestion des dossiers (réclamations, gestion des impayés, contrôle de pièces, relation avec la compagnie, enrichissement de la base de données, courriers )
- Garantir la qualité du service rendu et le respect des procédures internes et réglementaires
Si vous avez:
- Excellentes qualités relationnelles et d'écoute
- Sens du service client et du conseil personnalisé
- Goût pour la négociation et le challenge commercial
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité d'adaptation et esprit d'équipe
Vous avez le goût des résultats et apprécier les challenges ? Alors ce poste est fait pour vous !
Les plus de votre profil :
- Maîtrise de l'ensemble des produits d'assurance liés au domaine du particulier
- Expérience au sein d'une équipe, sait s'organiser et être autonome en respectant les consignes et procédures.
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