Agent d'accueil (h/f) - ccas de chennevières-sur-marne

Informations générales Organisme de rattachement Centres communaux d'Action Sociale Référence O094260604000219 Date de début de diffusion 04/06/2026 Date de parution 05/06/2026 Date de fin de diffusion 03/08/2026 Intitulé long de l'offre Agent d'accueil (h/f) - CCAS - CCAS de Chennevières-sur-Marne Date limite de candidature 03/08/2026 Versant Fonction Publique Territoriale Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste Agent d'accueil (h/f) - CCAS de Chennevières-sur-Marne Description du poste DOMAINE Sous la responsabilité de la Direction du CCAS l’agent d’accueil a pour mission d’accueillir physiquement le public, de l’accompagner dans sa première demande administrative et de l’orienter si besoin vers les services, organismes ou professionnels concernés. RELATIONS FONCTIONNELLES En interne : échanges et concertation au sein de l’épicerie, du CCAS, et les autres services de la collectivité. En externe : échanges réguliers avec les usagers du CCAS. CADRE STATUTAIRE Catégorie : C Filière : Administratif Cadre d'emplois : Adjoint Administratif CONDITIONS D’EXERCICE Temps complet 37h00 par semaine Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, le vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à17h00 CCAS : 45 rue Aristide Briand – 94430 Chennevières-sur-Marne MOYENS TECHNIQUES Ordinateur et imprimante Photocopieur, scanner Internet et messagerie électronique Téléphone fixe Logiciels bureautiques et métiers Mise à disposition d’un véhicule de la Ville pour se rendre en réunion MISSION/ACTIVITES ACTIVITES PRINCIPALES Accueil physique du public (information, orientation, prise de rendez-vous, inscription aux animations) Remise des aides sociales facultatives sous forme de chèques d’accompagnement personnalisé Remise des courriers aux personnes domiciliés au CCAS Réception des pièces justificatives pour les demandes d’aide alimentaire, pour l’énergie (FSH, Aide du CCAS) et de l’eau (FSH, Dispositif Eau solidaire), regroupement familial et obligation alimentaire, plan canicule, allocation annuelle et Colis de Noël et autres demandes instruites par le CCAS. Gestion des inscriptions (annuelles et ponctuelles) et règlements pour les activités organisées par le CCAS Appels réguliers auprès des usagers Mise sous pli pour la diffusion d’information au public Enregistrement du courrier du CCAS personnes domiciliées Gestion des fournitures Participation à certains événements du CCAS Accueil et accompagnement des stagiaires ACTIVITES ANNEXES Gestion administrative des dossiers d’aides légales des usagers instruits par la référente aide sociale légale et facultative ainsi que les demandes relatives au portage de repas à domicile, à la téléassistance et saisie des courriers pour donner suite aux décisions prises concernant les aides sociales facultatives. Tâches administratives en fonction des besoins de la direction du CCAS Conditions particulières d'exercice Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif Descriptif du profil recherché COMPETENCE Connaissance des collectivités territoriales, des compétences d’un CCAS en matière d’action sociale, des dispositifs et des partenaires de l’action sociale. Compétences en accueil du public : sens de l’écoute, de la médiation, de la négociation, gérer les situations de stress et réguler les tensions Bonnes connaissances des techniques de secrétariat, de l’outil informatique, Compétences rédactionnelles Sens du travail en équipe, du service public Respect du secret professionnel Disponibilité, rigueur, discrétion Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Envoyer CV et lettre de motivation Madame la Présidente Mairie, 14 avenue du Maréchal Leclerc 94433 CHENNEVIERES S MARNE CEDEX Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Fondement juridique du recrutement Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94) Géolocalisation du poste Mairie, 14 avenue du Maréchal Leclerc : 94433 Chennevières-sur-Marne Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Chennevières-sur-Marne Date de vacance de l'emploi 03/08/2026