Lieu : Bordeaux, France
Construisons ensemble un avenir de confiance
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.
Nos engagements, vos avantages
* Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
* Un package de rémunération attractif
* Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes
* Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
* Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.
Au sein de notre équipe dynamique et engagée, vous participerez activement à la performance et à la disponibilité des équipements Thales embarqués sur l’un des programmes aéronautiques les plus prestigieux.
En tant que Field support Engineer RBE2 et SPECTRA, vous apporterez un soutien technique spécialisé à nos clients sur les senseurs embarqués des avions Rafale, tels que le radar RBE2 et le système de guerre électronique SPECTRA. Vous conseillerez les équipes de maintenance dans l’utilisation, le diagnostic, le dépannage et la planification des opérations, tout en pilotant des activités de rétrofit sur place. Vous serez également un appui essentiel lors de l’analyse des anomalies en vol et veillerez à la bonne utilisation des documentations techniques. Véritable interlocuteur technique, vous transmettrez votre expertise avec pédagogie et collaborez étroitement avec l’ensemble des partenaires locaux et les équipes internes. En tant que représentant Thales sur la base, vous contribuerez au respect des engagements contractuels et à l’instauration d’une relation de confiance durable au sein d’un environnement militaire international exigeant.
Vos missions :
- Assister les équipes de maintenance client dans le diagnostic, la localisation et la résolution des pannes sur les senseurs RBE2 et SPECTRA.
- Conseiller et accompagner le client dans la gestion, la planification des opérations de maintenance, ainsi que des rétrofits ou modifications des équipements sur site
- Participer à l’examen des anomalies observées en vol, en débriefing avec les pilotes et techniciens, pour mieux comprendre et résoudre les problèmes techniques avec le soutien du back-office
- Former et guider le personnel de maintenance local, en veillant à la bonne compréhension des procédures et de la documentation technique mise à jour.
- Entretenir des échanges réguliers avec le client, les logisticiens et les ingénieurs support technique pour assurer un suivi efficace et anticiper les besoins.
- Contribuer à la collecte des données, au reporting technique et performance, garantissant ainsi le respect des indicateurs contractuels fixés par Thales et le client.
Ce poste sera basé aux EAU, après une période de formation de plusieurs mois en France.
Votre profil
De formation ingénieur ou équivalent, vous disposez des compétences suivantes :
- Expertise technique en radar RBE2 et système de guerre électronique SPECTRA
- Diagnostic et dépannage des équipements embarqués aéronautiques
- Maîtrise de la documentation technique et des procédures de maintenance
- Capacité à planifier et organiser les opérations de maintenance et rétrofit
- Expérience dans un environnement militaire ou aéronautique international
- Connaissances en gestion de la relation client et support terrain
- Compétences en formation et transmission de savoir-faire
- Maîtrise de l’anglais technique et communication interculturelle.
Rigueur, sens de l’analyse pour la résolution de problèmes complexes, proactivité, autonomie sur site, excellentes qualités relationnelles, capacité à travailler en équipe et adaptabilité sont des atouts que l'on vous reconnait ?
Alors ce poste est fait pour VOUS !
Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.
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