Dans un contexte de développement des projets transverses et de conformité, la Direction MOA Digital des Collectives renforce l’accompagnement et le suivi des projets métiers et SI.
Au sein de l’équipe Relation Client, Conformité et Projets Transverses, vous contribuez à la coordination et à la mise en œuvre opérationnelle des projets, en appui des équipes métiers et SI.
Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des projets autour de 2 axes :
• Contribution aux projets transverses (pilotage, coordination, déploiement)
• Appui et conseil en conformité, en lien avec le Chef de projet Conformité
Projets concernés
• Optimisation des processus (efficacité, réduction des risques financiers)
• Projets réglementaires et conformité (dont RGPD)
• Veille réglementaire et analyse des impacts
Vos activités
Cadrage & analyse
• Recueil et formalisation des besoins métiers
• Définition objectifs, périmètre, livrables
• Analyses d’impacts / écarts, recommandations et plans d’actions
• Collaboration transverse (métiers, réseaux Groupe)
Conception fonctionnelle
• Traduction des besoins en spécifications
• Rédaction de livrables (notes, synthèses, specs)
• Contribution à l’évolution des processus
Pilotage & suivi
• Suivi des phases projet et coordination des acteurs
• Gestion des risques, alertes, reporting
• Amélioration continue des processus
Recette
• Définition stratégie de tests
• Élaboration et réalisation de recettes fonctionnelles
• Appui à l’homologation métier
Accompagnement & décision
• Appui des équipes MOA Digital sur la conformité
• Analyse fonctionnelle et réglementaire
• Accompagnement métiers (outils, pratiques)
• Conduite du changement et communication projet
Votre environnement
• Rattachement : Responsable MOA Relation Clients & Projets Transverses
• Fonctionnel : Chef de projet transverse / conformité
• Interfaces : Métiers, Digital, Data, Conformité, Marketing
Ce poste contribue directement à l’efficacité opérationnelle, à la conformité réglementaire et à l’amélioration continue des pratiques.
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