Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la réparation de véhicules électriques luttant ainsi contre l’obsolescence programmée, un(e) chargé(e) de clientèle en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
* Poste sédentaire
* Développer le support client
* Gérer les demandes par email
* Répondre aux demandes par téléphone
* Assurer l'accueil des clients en présentiel
* Remonter les informations clients en interne
Profil :
Vous êtes le profil idéal si :
* Vous avez déjà une expérience professionnelle sur de la relation client, en stage ou bien en alternance
* Vous êtes très à l'aise à l'oral, tant en face à face que par téléphone
* Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles pour gérer la boite mail
* Vous avez une énergie positive et surtout très contagieuse
* Vous savez rapidement être autonome et êtes curieux
* Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance
Poste basé à Saint Priest (69800).
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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