Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine de la restauration, un(e) Assistant(e) Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Accueillir les clients en magasin avec courtoisie.
- Conseiller les clients sur les produits, menus et promotions.
- Prendre les commandes sur place, par téléphone ou via les outils numériques.
- Encaisser les achats et gérer la caisse.
- Assurer le suivi des commandes à emporter ou en livraison.
- Répondre aux questions et traiter les réclamations simples.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Participer à la mise en place et à la propreté de l'espace de vente.
- Travailler en coordination avec l'équipe de cuisine et de livraison pour garantir un service fluide.
Profil :
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Dynamisme, motivation et esprit d'équipe.
- Bonne capacité d'écoute et de communication.
- Organisation, rigueur et ponctualité.
- Réactivité et capacité à gérer les périodes d'affluence.
- Aisance avec les outils de caisse et de prise de commandes.
- Intérêt pour la restauration et la culture du service.
- Volonté d'apprendre et de développer ses compétences commerciales.
Poste basé à ANNEMASSE.
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !
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