Description de l'offre:
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer notre agence, c’est rejoindre une équipe passionnée, investie et reconnue pour la qualité de son accompagnement. Chaque jour, nous plaçons l’humain au cœur de nos actions avec une ambition claire : offrir un service irréprochable à nos bénéficiaires et un cadre de travail épanouissant à nos équipes.
Nous recherchons actuellement un coordinateur de secteur (H/F) au sein de notre agence Age d'Or Services à Corbeil Essonnes.
Nous nous engageons au quotidien pour faciliter le quotidien des personnes dépendantes et leur apporter un confort de vie au domicile. La qualité de nos interventions est un point essentiel à laquelle nous sommes très vigilants : la satisfaction et le bien-être de nos clients est au coeur de nos priorités.
Vous rôle principale sera d'assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects, personnes accompagnées et des salariés, de coordonner les interventions à domicile du pôle ménage et la gestion des absences.
Différentes missions vous seront confiées:
* Plannings : Mettre en place les interventions et faire appliquer les procédures de l'entreprise et la règlementation, remplacement d'urgence;
* Accueil physique et téléphonique : Assurer les réponses adaptées aux différents interlocuteurs.
* Prospects : suivi des demandes, évaluation à domicile, prospection.
* Tâches administratives : DPAE, devis, contrat etc.
* Assurer le suivi du forfait de coordination.
Profil recherché :
Et si c’était vous ?
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :
* Vous justifiez d’au moins 6 mois d’expérience en tant que coordinatrice de secteur.
* Vous appréciez le contact humain et savez instaurer des relations de confiance durables.
* Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et force de proposition.
* Vous savez gérer les priorités et trouver des solutions adaptées aux situations complexes.
* Vous êtes à l’aise avec les outils numériques.
* Vous disposez du permis B.
Envie de relever un nouveau défi et de vous investir dans un projet porteur de sens ? Rejoignez-nous !
Horaire de travail : de 8h30-12h30 - de 13h30 à 16h30.
Poste à pourvoir dès que possible.
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