Détail du poste
Rattaché(e) au Directeur Régional et à votre responsable d'agence, vous garantissez l'exécution des contrats, la fidélisation des clients partenaires, le développement du chiffre d'affaires et du client, tout en veillant au respect des procédures internes et des normes légales. Vous avez sous votre responsabilité plusieurs sites clients.
Vos missions couvrent trois domaines.
Grâce à votre sensibilité commerciale
* Vous assurez une partie du développement commercial par le biais d'actions définies par le responsable d'agence, dans le respect des objectifs de chiffres d'affaires et de marge.
* Vous participez à établir une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation.
* Vous participez aux pilotages des négociations avec les clients.
Gestionnaire de qualité
* Vous assurez la bonne rentabilité de votre périmètre tout en respectant les orientations budgétaires Elior Services.
* Vous analysez les comptes d'exploitation avec votre N+1.
* Vous proposez et définissez les plans d'actions nécessaires.
* Vous analysez la fiabilité des états de gestion.
Vous managez une équipe
* Vous créez une dynamique managériale en animant des réunions.
* Vous êtes responsable de l'organisation des plannings ainsi que de la gestion des remplacements.
* Vous veillez à la qualité du climat social de votre périmètre.
* Vous anticipez les besoins de vos sites et priorisez la mobilité par rapport au recrutement externe.
* Vous supervisez le processus d'intégration de vos collaborateurs.
* Vous vous assurez du respect de la politique diversité du Groupe.
Le profil recherché
* Formation professionnelle / savoir faire: Vous avez une première expérience dans le secteur de la propreté, nettoyage ou du service aux entreprises.
* Vous êtes un bon communiquant avec une fibre commerciale.
* Réglementation du travail, gestion des priorités.
* Utilisation des outils bureautiques (Excel, Word).
* Savoir être: Capacité d'analyse et de synthèse, capacité de négociation et de persuasion, sens du management, rigueur, autonomie et prise d'initiative, proactivité.
Mais aussi...
20000 à 25000 € annuel
* Formation professionnelle / savoir faire: Vous avez une première expérience dans le secteur de la propreté, nettoyage ou du service aux entreprises.
* Vous êtes un bon communiquant avec une fibre commerciale.
* Réglementation du travail, gestion des priorités.
* Utilisation des outils bureautiques (Excel, Word).
* Savoir être: Capacité d'analyse et de synthèse, capacité de négociation et de persuasion, sens du management, rigueur, autonomie et prise d'initiative, proactivité.
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