Commercial groupe

Missions

Au sein du service groupe, vous prenez en charge les missions suivantes :

* Développer le portefeuille client par la prospection et l’établissement de relations commerciales durables ;
* Analyser les demandes, besoins et attentes des clients pour proposer des offres de voyages adaptées et compétitives ;
* Préparer des propositions commerciales percutantes et négocier avec les prestataires ;
* Assurer la gestion complète du cycle de vente, de la réservation à l’après-vente, ainsi que le suivi administratif et financier (facturation, marges, documents) ;
* Organiser et animer des rendez-vous, présentations et réunions en présentiel ou à distance ;
* Suivre la satisfaction client et répondre efficacement aux questions et demandes.
* Participer à la conception et la mise en œuvre d’actions marketing et promotionnelles pour attirer et fidéliser la clientèle ;
* Représenter l’entreprise lors de salons, réunions et événements professionnels.

Issu·e d’une formation supérieure en commerce ou tourisme, vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et possédez de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous êtes reconnu·e pour votre aisance relationnelle et votre sens du contact client.

Organisé·e et rigoureux·se, vous savez faire preuve de réactivité et appréciez le travail en équipe.

Curieux·se et dynamique, vous êtes à l’aise au téléphone et manifestez un réel intérêt pour le voyage et la découverte.

La connaissance de l’anglais est un atout pour ce poste.

Rejoindre Terres d'Aventure c'est :

Bénéficier de supers avantages et en plus ils sont nombreux ! :
- Une mutuelle prise en charge à 85% par l'entreprise,
- Des tickets restaurant d’une valeur de 10€ pris en charge à 60%,
- Une prise en charge des indemnités kilométriques vélo et de 50% des abonnements aux transports en commun
- Des avantages divers avec notre CSE comme des cours de sport ou des massages à l’heure du déjeuner, des weekends, des tarifs préférentiels pour divers évènements et le cinéma...

Intégrer une équipe passionnée, soudée, bienveillante, conviviale et sportive. Chez Terres d'Aventure, nous croyons en la force de l'équipe. On aime relever des défis dans le travail ou en dehors comme le Marathon des Sables, un semi-marathon ou des projets caritatifs. Et comme nous sommes convaincus qu’on travaille mieux dans une ambiance conviviale on aime également se retrouver autour d’un café, d’un déjeuner ou au cours d’évènements d’entreprise.

Rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes qui ne cesse d'innover, de se développer et qui s'engage dans le tourisme responsable avec des engagements environnementaux et le soutien d’ONG et d’associations au travers de sa fondation.

Faire partie d’un groupe international et profiter de possibilités d’évolution.

Conditions :

Le poste est proposé en CDI à partir de janvier

Localisation : Dans nos locaux de Lyon.

Osez l'aventure et transformez votre passion en carrière !

Mettre chacun en mouvement en pleine nature, c’est changer les esprits et transformer le monde.  Telle est la raison d’être de Terres d’Aventure, une agence qui depuis sa création en 1976, façonne des voyages en mouvement, accessibles à tous. Pour tous les corps, tous les goûts, toutes les envies, dans tous les environnements. Voyages en groupe, sur-mesure, en liberté, en famille, à pied ou à vélo : nos voyages sont une invitation à être au monde. Un monde à arpenter autant qu’à préserver.


Vous êtes passionné·e par les voyages et la randonnée ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et innovante avec des valeurs fortes et investie dans le tourisme durable ? Rejoignez l’équipe Terres d’Aventure !