Technicien support informatique (h/f)

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F). \n - Assurer l'analyse et la résolution des incidents techniques et fonctionnels.\n \n - Communiquer avec les clients : conseiller, orienter et traduire les problèmes en termes techniques.\n \n - Intervenir sur les infrastructures virtualisées et assurer la maintenance des bases de données.\n \n - Gérer le matériel d'encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms.\n \n - Assurer la maintenance des logiciels d'encaissement et l'assistance à l'utilisation des solutions logicielles.\n \n - Enrichir la base de connaissances interne.\n?\n - Collaborer avec les ingénieurs support pour l'analyse et la résolution des problématiques complexes.\n \n - Formation : Bac+2 en informatique.\n?\n - Environnement technique :\nRéseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio\nSystèmes : Active Directory, Windows Server 2008/2016, VMware\nBases de données : SQL Server 2008/2016\n\n \n - Expérience : Première expérience réussie en support technique.\n \n - Appétence pour la partie fonctionnelle.\n \n - Bonne capacité d'adaptation et relationnelle.\n \n - Sens élevé de la satisfaction client.\n \n \n - Horaires : Travail en roulement :7h30 - 15h45 / 8h15 - 16h30\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap