Responsable d'agence aide à domicile h/f

VOS MISSIONS

En tant que Responsable d'agence, vous aurez comme missions principales l'accompagnement des équipes, le développement commercial, la gestion budgétaire et administrative de l'agence.

Commerciale & Communication :

- Mettre en oeuvre :
- La stratégie et le plan d'action commercial et de communication de la marque et de l'agence
- Les actions visant à assurer la pérennité financière du centre et permettant une progression constante de l'activité et d'atteindre les objectifs fixés
- Assurer la promotion du centre et du réseau auprès des prescripteurs/partenaires ciblés ainsi que des institutions

Gestion sociale & RH :

- Assurer le recrutement et l'intégration du personnel du centre
- Assurer le management du personnel du centre et superviser l'activité de la coordination pour s'assurer du respect de la réglementation, de la politique RH ADHAP et des procédures ADHAP
- Mettre en place un management de proximité basé sur l'accompagnement des collaborateur

Gestion budgétaire :

- Elaborer et suivre la gestion budgétaire et assurer le reporting
- Prendre connaissance des résultats économiques du centre et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires visant à assurer la pérennité financière du centre.

Gestion administrative & Qualité :

- Assurer la mise en oeuvre de la politique qualité et du concept ADHAP dans le cadre du respect de la législation, des process et procédures ADHAP
- S'assurer de la bonne facturation mensuelle des prestations réalisée auprès des clients et/ou des caisses (Conseil Départemental, CARSAT etc.) et gérer les impayés
- Assurer un suivi client favorisant leur fidélisation, leur satisfaction et gérer les réclamations clients


MAIS AUSSI

Parce que le bien-être de nos salariés est essentiel, les avantages à nous rejoindre sont nombreux :

- Un statut cadre ;
- Une voiture de fonction ;
- Une rémunération annuelle comprise entre 40 000 € et 43 000 € primes comprises ;
- Une participation aux résultats de l'établissement ;
- Des titres restaurant ;
- Une assistance quotidienne par nos services supports ;
- Des formations régulières pour développer vos compétences ;
- La possibilité d'évoluer au sein de notre réseau ;
- Un CE externalisé permettant de bénéficier de réductions et de tarifs préférentiels sur les loisirs, voyages et courses alimentaires et quotidiennes ;