Administrateur / administratrice systèmes et réseaux (h/f)

Le Groupe QERYS, spécialiste de l'aménagement de l'habitat, a son siège social QERYS SAS à Le Haillan en Gironde.
Ses fonctions supports accompagnent les sociétés commerciales du Groupe (ACD, Bricodeal Torro, Cazabox, Domotelec, Piscines HydroSud, Midi Piles Services et Sider) dans leur fonctionnement, au travers de services mutualisés.
Le Groupe QERYS propose une offre globale dans le domaine de l'aménagement et de l'habitat (930 collaborateurs - 276M€ CA en 2024)

Nous rejoindre c'est :
- L'assurance d'un Groupe solide
- Un système de management participatif
- Un engagement RSE (Responsabilité sociétale des entreprises)
- Une attention particulière à la QVT (Qualité de vie au Travail)
- Un parcours d'intégration, des formations et un accompagnement tout au long de votre carrière
Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel https://www.groupe-qerys.com/

Descriptif du poste

Quel est notre contexte ?
En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux H/F, vous êtes en charge du bon fonctionnement du système d'information du groupe, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs, ainsi qu'en veillant aux évolutions technologiques. Vous assurez la maintenance des réseaux et des équipements.
Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDD dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Quel sera votre quotidien ?
En collaboration avec l'équipe dédiée à l'Exploitation SI, vous aurez pour missions de :
> Fournir un support et une assistance technique (Niveau 2)
- Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 transmis par les supports N0/N1.
- Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes systèmes, réseaux et applicatifs.
- Escalader les incidents complexes vers le niveau 3 ou les prestataires externes.
- Accompagner les techniciens N0/N1 dans la résolution des tickets et le respect des procédures.
- Documenter les solutions et enrichir la base de connaissances interne.

> Assurer l'administration et l'exploitation des systèmes et réseaux
- Administrer les serveurs et les services associés.
- Gérer les équipements réseaux (switchs, firewalls, points d'accès Wi-Fi, VPN).
- Superviser la performance et la sécurité de l'infrastructure (sauvegardes, antivirus, mises à jour).
- Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective.

> Participer à des projets techniques et d'amélioration continue
- Participer à la mise en œuvre de petits projets d'évolution (migrations, déploiements, automatisations).
- Contribuer à la standardisation et à la documentation des procédures techniques.
- Proposer des actions d'amélioration pour fiabiliser et optimiser les infrastructures.

> Accompagner l'équipe support
- Former et accompagner les techniciens N0/N1 sur les outils et bonnes pratiques.
- Favoriser le partage d'expérience et la montée en compétence de l'équipe support.
- Participer à la mise en place de bonnes pratiques ITIL au sein du service.

Conditions du contrat : CDD de 12 mois - temps plein
Salaire : selon expérience, à partir de 3000€ brut/mois soit 36K€ brut/an
Temps de travail hebdomadaire : 38H45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi
Localisation du poste : au siège du Groupe Qérys, 6 rue Edmond Rostand - 33185 Le Haillan (Sortie 9 rocade)
Poste à pourvoir à partir de : Décembre 2025

Profil recherché
Votre candidature retiendra notre attention si : Vous justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire, expérience au cours de laquelle vous avez pu découvrir le support utilisateurs au sein d'environnements Cloud hybride.
Au travers de votre parcours, vous avez développé une connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft, des réseaux locaux et internet ainsi que leurs bonnes pratiques.
Le travail en équipe et la communication sont pour vous des éléments importants qui participent à la performance du service.
Rejoignez l'équipe d'Arnaud !