Au sein du Groupe COMELEC, sous l'entité DEBELEC, vous effectuerez la planification des chantiers et assurerez les missions suivantes :
- Prise de rendez-vous client
- Planification des interventions des techniciens et affectations des dossiers
- Réponse aux appels des clients
- Relation avec ENEDIS pour le suivi des tournées
- Suivi des agents (à distance)
- Tenir des indicateurs
PROFIL :
- Travail d'équipe
- Être à l'aise avec l'outil informatique : saisie, envoi de courriels, ...
- Être curieux, motivé
- Être organisé et réactif
- Sens des responsabilités
TYPE DE POSTE :
Vous serez basé(e) à Carcassonne en présentiel
Formation interne
Prise de poste immédiate
Expérience exigée en planification et appel clientèle
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