Gestionnaire souscription (h/f)

Je recherche pour mon client un Gestionnaire souscription (F/H) pour une mission d'un mois dans un premier temps.
Vous intégrez le pôle souscription et vie des contrats IARD, et vous avez pour rôle de :
- Suivre et procéder au traitement des primes et des sinistres
- Finaliser les dossiers en procédant aux règlement des prestations et à leur comptabilisation
- Traiter les réclamations en gestion directe ou en gestion déléguée
- Détecter et analyser les besoins des demandes de nos clients et procéder aux actions adaptées,
- Procéder aux contrôles des pièces retournées par le client dans le cadre des actes de gestion

En detail :
- Le poste est situé proche de la gare de Nantes.
- Rémunération : 16€ de l'heure, 33h45 par semaine.
- Contrat intérim d'un mois.
Diplômé d'un bac +2 en assurance (idéalement), vous justifiez idéalement d'une expérience de 2/3 ans d'expérience chez un agent général ou un courtier
Vous avez déjà travaillé en plateforme téléphonique ou en recouvrement
Vous avez un sens d'analyse approfondi, un sens de l'écoute et d'empathie
Vous aimez traiter des sujets complexes (contentieux, remboursements),