Ingénieur Commercial (H/F)
1. Suivi de la clientèleRéaliser les visites clients et rédiger les comptes rendus
Assurer le contact téléphonique régulier avec les clients
Suivre l'évolution du marché et collecter les informations concurrentielles
Identifier et analyser les besoins techniques des clients
Suivre la satisfaction client et traiter les retours
2. Développement commercialTransmettre les exigences clients au service R et D
Organiser l'envoi des échantillons et suivre leur validation
Assurer le suivi des homologations
Prospecter de nouveaux clients et analyser leurs besoins
3. Gestion des ventes et appels d'offresRépondre aux appels d'offres (calcul des coûts de revient, prix de vente)
Vérifier la disponibilité des matières premières en lien avec les services internes (achats, production, logistique)
Rédiger les devis clients
Vérifier la couverture crédit et le suivi des règlements
Suivre les budgets commerciaux
4. Gestion des données commercialesRédiger et suivre les offres et devis
Analyser les données de marché
Mettre à jour les fiches clients
Suivre l'avancement des validations d'échantillons
5. QualitéCollecter et traiter les réclamations clients
Assurer la communication des actions correctives en lien avec le service qualité / HSE
6. Santé, Sécurité et Environnement (SSE)Veiller au respect des bonnes pratiques SSE sur l'ensemble des activités
Remonter toute situation à risque pour la santé, la sécurité ou l'environnement
Contribuer à la réduction de l'impact environnemental (énergie, ressources, déchets)
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