Rejoignez notre équipe et relevez de nouveaux défis !
Voici les missions passionnantes qui vous attendent :
Vos missions en tant que Technicien :
* Maintenance de véhicules : Réalisez toutes les interventions d'entretien courant et périodique, comme les vidanges, le changement de pneus et les freins, tout en respectant l'ordre de réparation.
* Gestion des pièces : Documentez et commandez les pièces de rechange nécessaires.
* Contrôles qualité : Effectuez des contrôles complémentaires avant la restitution des véhicules aux clients.
Vos missions en tant que Conseiller Service :
* Accueil client : Accueillez et renseignez nos clients dans nos ateliers avec professionnalisme.
* Analyse des besoins : Identifiez les besoins des clients, analysez leurs demandes et conseillez-les sur nos prestations et offres de service.
* Gestion des rendez-vous : Organisez les prises de rendez-vous pour les interventions.
* Prise en charge des véhicules : Assurez-vous de la prise en charge des véhicules pour maintenance, entretien ou réparation.
* Gestion administrative : Gérez les dossiers administratifs : ouverture, suivi, mise à jour et clôture des ordres de réparation.
* Coordination des interventions : Pilotez votre équipe pour garantir une prise en charge rapide et conforme des véhicules.
* Facturation : Effectuez les facturations en respectant les codes et les garanties constructeurs.
* Développement commercial : Présentez les offres complémentaires (services additionnels, contrats d’entretien, extensions de garantie…) pour développer notre activité.
* Restitution des véhicules : Restituez les véhicules aux clients et assurez-vous de leur satisfaction.
Qui êtes-vous ?
* Vous êtes diplômé(e) d’un Bac Pro à Bac +3 en commercial et/ou CQP conseiller service, Maintenance des Véhicules, etc.
* Vous avez une première expérience dans l’après-vente automobile.
* Vous êtes rigoureux(se), autonome et possédez un excellent sens relationnel et commercial.
* Vous êtes à l'aise avec le déplacement de véhicules au sein de l’établissement.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !
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