Rattaché(e) à l'équipe Observabilité, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du produit Netcool / AiOps et participerez à la mise en œuvre de la stratégie d'observabilité.
Vos principales responsabilités
* Assurer l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme IBM Tivoli Netcool Operations Insight (NOI)
* Décliner et mettre en œuvre les actions définies dans la roadmap produit
* Participer à la gestion et à la priorisation du backlog en collaboration avec les Product Owners
* Garantir l'opérabilité et la performance de la plateforme d'hypervision
* Accompagner le développement des usages AiOps et des solutions d'automatisation
* Assurer une veille technologique continue autour des solutions d'observabilité et d'intelligence opérationnelle
* Recueillir et analyser les besoins remontés par les équipes de production et les Service Managers
* Contribuer aux activités de support et à la résolution des incidents complexes
* Participer au pilotage des évolutions techniques et à l'amélioration continue du service
* Collaborer avec les Product Managers dans le cadre de la stratégie globale d'observabilité
Environnement technique
* IBM Tivoli Netcool Operations Insight (NOI)
* Netcool OMNIbus
* Netcool Impact
* Cloud Pak for Watson AIOps
* Hypervision et supervision d'infrastructures
* Observabilité
* Event Management
* Environnements bancaires sécurisés
* Formation supérieure en informatique (Bac+5 ou équivalent)
* Expérience significative sur les technologies IBM Netcool
* Bonne maîtrise des concepts d'observabilité, de supervision et d'hypervision
* Connaissances des environnements de production critiques
* Expérience des organisations Agile et du travail en Squad
* Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers
* Esprit d'analyse, autonomie et sens du service
REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS.
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