Technicien proximité (F/H) - Nantes
Le contexte
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute deux Techniciens de proximité informatique F/H à Nantes. Vous intervenez en mission chez les clients d'Experis afin d'assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.
Vos missions
* Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
* Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
* Gérer les tickets d'incidents et de demandes
* Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures
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