Responsable clients f/h

Description du poste


Intitulé du Poste

RESPONSABLE CLIENTS F/H


Votre mission

Vous êtes responsable d'un portefeuille clients pour les prestations de nettoyage et de multiservices.

Vos missions sont les suivantes :

- Management

Animation des équipes et secteurs placés sous votre responsabilité.

- Technique

Organisation et gestion du chantier (personnel, matériel, produits, horaires de travail) dans le souci du respect du cahier des charges.

- Commercial

Contact permanent avec le client pour assurer sa satisfaction, promotion et réalisation de devis de travaux supplémentaires ou exceptionnels.

- Gestion / Administration

Analyse des résultats en lien avec la Direction d'Agence et engagement des actions nécessaires.

- Gestion R.H.

Recrutement, administration du personnel, formation des agents, contrôle et saisie des pointages paie.

- Hygiène / Sécurité

Participation à l'établissement des plans de prévention, suivi des habilitations, respect des procédures.


Vos atouts


Aisance relationnelle, capacités d’écoute, grand sens de l’organisation et de l’anticipation, force de proposition pour l’amélioration du service et la résolution des problématiques.


Famille / Emploi

ENCADREMENT CHANTIER - RESPONSABLE CHANTIER


Type de contrat

CDI


Statut du poste

Maitrise


Localisation du poste


Localisation du poste

Europe, France


Ville

STRASBOURG


Géolocalisation par zone

Non