Gestionnaire de prestations (h/f)

Entreprise
La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France avec 6 millions de personnes couvertes.
Elle comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses et une caisse centrale (CCMSA). Elle couvre l'ensemble de la population agricole (non-salariés et salariés) et de ses ayants droit.
Seul régime de protection sociale en France organisé sur le modèle du guichet unique, la MSA gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale, à savoir non seulement la maladie, la famille, la vieillesse, ainsi que les accidents du travail et les maladies professionnelles, mais également le recouvrement. En plus du versement des prestations, elle assure donc la collecte et le contrôle des cotisations sociales.
Elle prend aussi en charge la médecine du travail et mène des actions de prévention des risques professionnels. Parallèlement, elle poursuit une politique d'action sanitaire et sociale adaptée aux populations vivant sur les territoires ruraux.
Ainsi, au sein de la MSA d'Alsace, le développement des compétences de nos collaborateurs constitue une priorité. Animée par nos valeurs et le sens du service que nous apportons à nos adhérents, la MSA d'Alsace vous propose une grande diversité de métiers ainsi que des opportunités d'évolution professionnelle.
Intégrer la MSA d'Alsace, c'est s'engager auprès de 277 salariés sur 12 points d'accueil à travers toute l'Alsace et mettre ses compétences au service de plus de 60 000 adhérents.
Rejoignez-nous !

Poste
La MSA d'Alsace recrute, en contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible, un Gestionnaire de prestations (H/F) pour son service Santé.
Au sein du service Santé, le/la Gestionnaire de prestations sera en charge des missions suivantes :
Prendre en charge le traitement et le remboursement des feuilles de soins.
Analyser et traiter les rejets ainsi que les signalements, gérer les flux informatiques transmis par les offreurs de soins afin d'assurer le remboursement des prestations en nature, vérifier la cohérence des flux et procéder à leur validation.
Participer aux actions collectives menées au sein du service.
Contribuer individuellement aux résultats collectifs du service et de l'entreprise.
Répondre aux appels de la plateforme téléphonique Santé, assurer la relation téléphonique avec les adhérents et les partenaires, et apporter des réponses fiables, pertinentes et de qualité.

Profil
Vous disposez d'un bon niveau de formation générale et maîtrisez les outils bureautiques.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et autonome, avec une réelle capacité à assimiler des données réglementaires.
Vous faites preuve d'analyse, d'un bon esprit d'équipe et d'un excellent sens de la relation client, notamment par téléphone.
Votre savoir-être (écoute, aisance relationnelle) est déterminant.
Une expérience dans la Sécurité sociale est un plus, mais les débutants sont acceptés. Vous êtes à l'aise dans la relation adhérents et, idéalement, dans la liquidation des frais de santé.
Informations complémentaires :

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. À la MSA d'Alsace, nous agissons pour l'insertion professionnelle et accompagnons les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur carrière.

Salaire brut mensuel : 1980.73€
Temps de travail : 35h00 hebdomadaires
Site de rattachement : Strasbourg

Avantages :

Horaires flexibles
13ème mois
Intéressement
Possibilité de bénéficier de chèques déjeuner (pris en charge à 60% par l'employeur)
Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, location d'appartements de vacances...)
Plan d'épargne d'entreprise
Plan d'épargne retraite
Télétravail (2 jours maximum par semaine)
Formation, développement professionnel continu
Parcours d'intégration