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Chargé de support applicatif en alternance h/f

Issy-les-Moulineaux
Alternance
Publiée le Il y a 12 h
Description de l'offre

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Seqens vous participerez au maintien opérationnel de certaines solutions métiers liées au domaine.

Dans ce cadre, vous :

- Veiller au bon fonctionnement des applications et à leur adéquation avec les besoins des équipes métiers.

- Gérer les demandes d'évolution ou de correction en lien avec les utilisateurs.

- Rédiger des user stories pour décrire les besoins fonctionnels.

- Réaliser les paramétrages applicatifs en collaboration avec les équipes de développement internes ou externes.

- Contribuer aux plans d'amélioration continue en lien avec les métiers.

- Assurer une veille technique et fonctionnelle pour anticiper les évolutions.

- Participer aux projets liés aux applications du domaine, en vue de leur passage en gestion courante (mode run).

- Assurer le support de niveau 2 et collaborer avec les différentes équipes pour résoudre les incidents.

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