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Agent polyvalent chargé d'accueil - mairie de verdun-sur-garonne

Verdun-sur-Garonne
Fonction publique Territoriale
Agent d'accueil
Publiée le 7 juin
Description de l'offre

Vos missions en quelques mots La commune de Verdun-sur-Garonne se positionne sur un carrefour stratégique dans le territoire, à la croisée d’agglomérations importantes telles que Toulouse, Montauban et se situe sur l’une des rares voies de franchissement de la Garonne, les ponts en amont et en aval étant disposés à plus de 10km. La Mairie est organisée en 4 Pôles : - Cadre de vie, Aménagement et Patrimoine - Enfance, Jeunesse, Éducation - Police municipale - Administration Au sein du Pôle Administration, le service Population assume des missions variées (accueils du public, état civil, urbanisme, vie associative, communication…). La commune recherche un agent pour intégrer ce service. Sous l’autorité hiérarchique directe du Responsable Population, en lien avec le Directeur Général des Services, l’agent aura en charge : Missions principales • Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique de la Mairie ; • Assurer l’accueil et le secrétariat administratif de la Police Municipale ; • Assurer l’enregistrement, le suivi numérique et papier des dossiers d’urbanisme ; • Participer à l’accueil des usagers dans le cadre des démarches CNI et Passeports ; • Participer à instruire et assurer le suivi administratif des dossiers de Cartes Nationales d’Identité et Passeports ; • Participer à gérer les rendez-vous liés aux titres sécurisés ; • Orienter et accompagner les administrés dans leurs démarches administratives ; • Assurer le suivi des demandes et signalements via l’Espace citoyen ; • Participer aux missions générales de secrétariat administratif et de gestion des dossiers. Missions complémentaires • Participation aux missions d’état civil et élections ; • Gestion de diverses formalités administratives ; • Gestion et diffusion des informations municipales ; • Participation au fonctionnement général du service Population. Profil recherché SAVOIR-FAIRE * Maîtrise de l’accueil physique, téléphonique et numérique en Mairie ; * Gestion du secrétariat administratif de la Police Municipale ; * Enregistrement et suivi des dossiers d’urbanisme papier et numérique ; * Instruction et suivi des dossiers CNI et Passeports ; * Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers ; * Qualités rédactionnelles et bonne expression orale ; * Sens de l’organisation et gestion des priorités ; * Respect des procédures administratives et de la confidentialité; *Expérience exigée SAVOIR-ETRE * Sens du service public ; * Discrétion professionnelle ; * Rigueur et organisation ; * Polyvalence et autonomie ; * Dynamisme et réactivité ; * Excellent relationnel ; * Capacité d’adaptation ; * Esprit d’équipe ; * Ponctualité ; * Diplomatie et écoute.

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