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Responsable de service délégué assurance maladie - délégué numérique en santé h/f

Saint-Brieuc
CDI
CPAM DES COTES-D'ARMOR
Télétravail partiel
Publiée le 7 juin
Description de l'offre

CPAM DES COTES-D'ARMOR

La CPAM des Côtes d'Armor recrute, en CDI : 1 responsable de service Délégué Assurance Maladie/Délégué Numérique en Santé

Vous recherchez un employeur qui vous offre les avantages d'une grande entreprise tout en vous proposant un environnement de travail enrichissant et motivant, au sein duquel vous pourrez contribuer activement aux missions de la CPAM des Côtes d'Armor. Vous souhaitez intégrer une communauté managériale dynamique et bienveillante. Vous avez envie d'un cadre de travail agréable, proche du centre-ville de Saint Brieuc, entre terre et mer

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) des Côtes d'Armor est un organisme privé avec une mission de service public, protège plus de 565 300 bénéficiaires sur le département, soit près de 4 costarmoricains sur 5, accompagne 3 923 professionnels de santé et emploie 472 collaborateurs.

La CPAM des Côtes d'Armor, idéalement située à 10 minutes à pied de la gare, à seulement 2h15 de Paris.

Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général.

Les domaines d'intervention de l'Assurance Maladie :

1/ Garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins en organisant l'affiliation des bénéficiaires, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement

2/ Accompagner chacun dans la préservation de sa santé en menant des actions de prévention et en développant des parcours d'accompagnement individualisés

3/ Améliorer l'efficacité du système de santé en régulant les dépenses et en s'assurant de la qualité des soins

Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.

Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN

Un métier qui change la vie, ça change tout !

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction de la Relation avec les Professionnels de Santé, vous êtes en charge du management du service des Délégués à l'Assurance Maladie (DAM) et des Délégués Numérique en Santé (DNS). Vous êtes membre du COmité de DIRection ELargi (CODIREL).

L'équipe est composée de 13 personnes, dont le responsable, 1 délégué référent marketing, 7 DAM et 4 DNS.

Avec votre équipe, vous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels de santé et des établissements de santé.

Les missions :

Le/la responsable de service a pour mission de contribuer à la mise en oeuvre des programmes stratégiques relatifs à la maîtrise médicalisée des dépenses de santé de l'Assurance Maladie. Par le partage d'informations utiles et l'accompagnement des offreurs de soins, le service dont vous aurez la charge cherche à favoriser des comportements en faveur d'une prescription plus efficiente et d'un meilleur usage du système de soins.

Le/la responsable de service accompagne l'équipe en charge de la promotion des services dématérialisés de l'Assurance Maladie.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des professionnels de santé et des établissements de santé du département.

Après un parcours d'intégration et de formations à nos outils et méthodes, vos missions consisteront à :

- Piloter, organiser, suivre l'activité du service et mesurer la charge de travail entre les collaborateurs, dans le respect des moyens et des échéances,
- Suivre et analyser les indicateurs, les résultats de votre processus d'activité, et y apporter les actions d'améliorations par la mise en oeuvre de plans d'actions innovants pour optimiser la performance du service rendu,
- Traduire les orientations stratégiques de la Direction en objectifs opérationnels pour les collaborateurs, les suivre et les évaluer,
- Planifier les campagnes,
- S'approprier les nouveautés techniques et réglementaires, les diffuser à l'équipe et veiller à leur bonne appropriation,
- Conduire les entretiens individuels d'évaluation, et accompagner les collaborateurs et participer au plan de développement des compétences et de carrière des collaborateurs.

Profil recherché

Vos compétences

Vous disposez d'un diplôme Bac +5, et bénéficiez d'une expérience confirmée en management d'équipe et de pilotage de projets. Vous savez faire preuve de pédagogie, d'écoute, et d'une bonne capacité de synthèse.

Doté(e) d'un esprit d'équipe, dynamique et constructif pour accompagner les changements, vous savez être force de propositions.

Vous maîtrisez les techniques de conduite de projet. Vous manifestez un sens de la relation client XXL et maîtrisez les outils informatiques.

Une connaissance de la protection sociale, notamment de l'Assurance Maladie sera un atout.

Révélez le potentiel qui est en vous, et rejoignez-nous !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI - cadre au forfait - du lundi au vendredi (horaires flexibles)

Lieu : SAINT-BRIEUC.

Rémunération annuelle brute (sur 14 mois) : 40 480 € + prime d'intéressement

Niveau 7 de la grille administrative de la convention collective du personnel des organismes de sécurité sociale.

Nous vous proposons une rémunération annuelle brute sur 14 mois et des avantages sociaux tels que des jours de repos, plan épargne entreprise, PERCO, restaurant d'entreprise (avec participation employeur), CSE attractif, prime d'intéressement, participation employeur aux abonnements de transports en commun, à la complémentaire santé et bien d'autres avantages

Le ou la candidat(e) retenu(e) pourra bénéficier du dispositif du télétravail dans les conditions de l'accord local en vigueur à la CPAM des Côtes d'Armor.

Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information (PSSI).

Nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions.

Contact

Candidature: téléchargez votre LM+CV

A l'attention de Mme Elodie POULLIN, Directrice (en précisant le numéro de l'offre ou l'intitulé du poste)

Le jury sera composé d'agents de Direction et de la responsable du recrutement.

Le processus recrutement comprend une phase de tests et d'entretiens.

Forclusion des candidatures: 9 juin

Entretiens: 24 juin

Prise de fonction souhaitée: Dès que possible

Sans retour de notre part au-delà d'un délai d'un mois, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été sélectionnée pour ce poste.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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