Vos missions : Vous serez posté chez notre client situé au WACKEN-STRASBOURG et serez le relais entre le siège et le client, tout en manageant l'équipe sur place. * Assister les techniciens lors des dépannages difficiles (diagnostic avancé, réglages, régulation) * Répondre en temps réel aux sollicitations techniques et orienter les actions à mener * Valider les conclusions techniques et les devis suite diagnostic des techniciens * Superviser la technicité des techniciens * Maîtriser la technicité des sites * Maîtriser le fonctionnement des installations * Mettre en place des process * Maintenir la communication avec le client - être relais en interne * Contrôler la qualité du travail quotidien des équipes sur place * Suivre et analyser les consommations énergétiques * Réaliser de petits travaux administratifs * Réaliser des devis pour des prestations annexes au contrat (MMT souhaité) * Accueil des entreprises extérieures * Organisation du planning de l'équipe
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