Chargé de clientèle h/f

Description de l'entreprise

Situé à deux pas de la célèbre Dame de Fer, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel offre un cadre d’exception avec ses 764 chambres, ses deux restaurants dont un gastronomique japonais raffiné, son bar et son vaste centre de convention de 3 000 m² comprenant un amphithéâtre de 600 m².

Face à la Seine, les clients profitent d’espaces de restauration conviviaux et d’un moment de détente au sein du centre de fitness équipé de saunas et d’une piscine à toit ouvrant.

Accueillant une clientèle internationale aux profils variés, l’hôtel s’appuie sur une équipe de près de 300 collaborateurs engagés, contribuant chaque jour à son succès.

Tu as à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?

Rejoins le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et deviens : Chargé de clientèle H/F !


Description du poste

Rattaché(e) au responsable commercial et dans une équipe de 14 personnes, votre rôle principal sera la gestion de toutes demandes de réunions, conventions... Vous serez le contact privilégié des sociétés et agences !

Vos missions :

1. Analyser la faisabilité de la demande client MICE : groupes d’affaires, séminaires, conventions pouvant aller jusqu’à 600 participants, …
2. Effectuer la prise de contact et la découverte du client
3. Etablir les devis
4. Suivre les dossiers (relance clients, proposition de visites de repérage)
5. Promouvoir l’hôtel en intégrant les spécificités de ce dernier aux futurs clients
6. Intervenir auprès du Key Account Manager au siège Accor pour le suivi des dossiers.

Qualifications

Votre profil :

7. Vous êtes résistant(e) au stress
8. Vous aimez travaillez en équipe
9. La créativité, la prise d’initiative, l’organisation et la proactivité sont des qualités qui vous caractérise
10. La négociation est un jeu pour vous
11. Vous détenez un niveau d’anglais courant (lu, parlé, écrit)
12. Maitriser les logiciels Salesforces et connaître OPERA CLOUD serait un atout !

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un 13ᵉ mois

• Intéressement collectif, participation et épargne salariale

• Indemnité compensatrice de nourriture

• Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le monde entier

• Cours de sport collectif offerts au sein du fitness de l’établissement

• Une expérience formatrice au sein d’un établissement offrant une vision complète et enrichissante des métiers de l’hôtellerie 😊