Nous recherchons un Assistant commercial H/F pour une alternance de 2 ans, pour soutenir l'équipe commerciale et assurer la bonne coordination des opérations.
Votre role :
Véritable interface entre l'équipe commerciale et les équipes opérationnelles, vous serez au coeur du déploiement des campagnes à l'échelle européenne (France, Suisse, Italie, Espagne, Portugal). Vous interviendrez après la signature des projets afin de garantir leur bonne mis en oeuvre, en lien étroit avec les équipes terrain, production et staffing.
Année 1 - Coordination commerciale
Gestion des campagnes signées
* Prendre en charge les projets après validation commerciale
* Organiser un point de cadrage avec le client pour bien comprendre le brief
* Structurer le projet (planning, rétroplanning, étapes clés)
* Transmettre les éléments clés aux équipes opérationnelles
* Suivre l'avancement et s'assurer du bon déroulement des opérations
* Informer réguliérement le client de la progression
Coordination interne
* Assurer le lien permanent entre l'équipe commerciale et les équipes opérationnelles
* Participer aux réunions opérationnelles
* S'assurer que tous les éléments nécessaires sont bien en place (équipes, produits, supports, formation, etc..)
* Anticiper les besoins et gérer les ajustements simples
* S'assurer que les opérations sont conformes aux engagements commerciaux
Suivi administratif
* Mettre à jour les bons de commande si nécessaire
* Centraliser les informations nécessaires à la facturation
* Confirmer les opérations avant facturation
Année 2 - Développement commercial (après montée en compétences)
* Participer à la gestion d'un portefeuille de petits à moyens clients existants
* Identifier des opportunités simples de prestations additionnelles
* Participer au maintien et au développement du chiffre d'affaires
* Contribuer à la préparation de propositions commerciales
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