Vos missions en quelques mots Sous la responsabilité de la sous-directrice ARMM et de son adjointe vous travaillez en lien étroit avec l’ensemble des unités de la sous-direction, ainsi qu’avec les fonctions transverses des ministères sociaux. La sous-direction conduit des missions nécessitant une organisation transversale, une coordination régulière entre agents et une bonne capitalisation des pratiques de travail. Dans un contexte de continuité du service et de transmission des connaissances, la sous-direction souhaite engager un travail de structuration et de formalisation de ses pratiques. L'emploi vise à contribuer à : • la description et la structuration des activités de la sous-direction, • la formalisation des pratiques existantes, • la capitalisation des méthodes de travail afin d’en améliorer la lisibilité et la robustesse. Sous l’autorité de l'adjointe à la sous-directrice, et en lien avec les départements, la mission et les agents, vous serez chargé(e) de recenser les principales activités et processus de la sous-direction puis de zoomer sur un département ou une mission pour: - Contribuer à la description et à la clarification (acteurs, enchaînements, interfaces) de ses activités et de ses processus - Structurer et organiser la documentation de travail existante - Participer à la formalisation de supports de référence (fiches pratiques, schémas, documents de synthèse) - Proposer des outils simples facilitant le suivi et le pilotage des activités - Rédiger une note de synthèse sur l’organisation et les pratiques du département ou de la mission Livrables attendus • Une cartographie des activités et processus de la sous-direction puis de l'entité sélectionnée • Une base documentaire structurée et exploitable • Une note de synthèse identifiant les points forts et les axes de structuration possibles Encadrement • Encadrement direct assuré par l'adjointe à la sous-directrice • Validation régulière des travaux Profil recherché Diplôme préparé : - Niveau II ou Niveau I (formation équivalent à Bac 4 ou 5, diplôme d'ingénieur ou diplôme équivalent) - Master 1, M2 ou équivalent sur la protection des données à caractère personnel ou le droit du numérique ou cursus équivalent Connaissances : - Gestion documentaire(procédures, processus) : M - Cartographie des processus: M - Maîtrise du pack office : M Savoir-faire : - Capacité rédactionnelle (rédaction de procédures et de modes opératoires): M - Capacité de synthèse : M Savoir-être : - Confidentialité - Sens de la pédagogie - Sens du travail en équipe - rigueur et sens de l'organisation - Autonomie - Communication transversale - Esprit d’analyse et de synthèse Le niveau des compétences requises sur le poste est indiqué à l'aide d'étoiles selon la légende ci-dessous : : "Expertise" Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine. : "Maîtrise" Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat. * : "Application" Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements. ° : "Notions" Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter christine.sisowath@travail.gouv.fr
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