Votre mission
Au sein d’une équipe de Sales Consultants dédiée aux comptes stratégiques, vous intervenez en support avant-vente sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la dématérialisation, de l’automatisation des processus métiers et des solutions d’IA documentaire.
À ce titre, vos principales missions seront :
* Comprendre et analyser les besoins clients après qualification réalisée par les équipes commerciales ;
* Concevoir et proposer des solutions adaptées autour des environnements :
o ECM / GED
o Workflow / BPM
o IA documentaire
o IA agentique ;
* Valider la couverture fonctionnelle et technique des solutions proposées ;
* Participer aux démonstrations, soutenances et Proof of Concept (PoC) ;
* Collaborer étroitement avec les équipes Delivery en France et en Europe ;
* Contribuer au chiffrage et à la définition des architectures de solutions ;
* Accompagner les équipes commerciales dans les phases stratégiques des projets.
Votre profil
* Formation Bac+4/5 en informatique ou équivalent ;
* Expérience minimum de 5 ans, dont au moins 3 ans en :
o avant-vente,
o conseil en transformation digitale,
o ou gestion de projets IT/documentaires ;
* Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à transformer un besoin fonctionnel en solution technique ;
* Expérience des démonstrations clients, projets pilotes et PoC ;
* Capacité à évoluer dans des environnements complexes et pluridisciplinaires ;
* Anglais opérationnel indispensable ;
* L’espagnol constitue un plus.
Compétences recherchées
Une bonne maîtrise des environnements suivants est appréciée :
* ECM / GED / Workflow / BPM ;
* IA documentaire et IA agentique ;
* Solutions du marché :
o Kofax
o ABBYY
o OpenText
o M-Files
o Hyland
o DocuWare
o Doxis.
Vous disposez également :
* d’une bonne culture technique ;
* d’un excellent relationnel client ;
* d’un esprit d’équipe développé ;
* d’une forte capacité d’adaptation ;
* et d’un goût prononcé pour les environnements innovants et challengeants.
Pourquoi rejoindre Ricoh Cloud & Cyber ?
* Un rôle clé dans le développement stratégique de l’activité Cloud & Cyber ;
* Des projets innovants au cœur de la transformation digitale des grands comptes ;
* Une forte dynamique de croissance autour des technologies d’IA agentique ;
* Un environnement technologique stimulant :
o solutions Cloud, On-Premise et hébergées,
o plateformes unifiées intégrant IA Agentique et Digital Worker ;
* Une collaboration internationale avec des équipes expertes principalement basées en France et en Espagne.
À propos de l’entreprise
Nous recrutons pour le compte de Ricoh France, au sein de sa division Cloud & Cyber dédiée aux activités IT Services.
Dans un contexte de forte croissance et d’investissements stratégiques autour de l’IA documentaire et de l’automatisation des processus, Ricoh France renforce ses équipes et recherche un(e) Consultant(e) Avant-Vente.
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