Spécialisé dans les services Ressources Humaines (recrutement, travail temporaire, formation) et les services connexes (portage salarial et mobilité professionnelle), le Groupe MareNostrum est présent sur l'ensemble du cycle de l'emploi au travers d'une offre multimarques principalement dédiée aux PME / ETI.
Votre mission :
Rattaché(e) à la Direction du magasin, vous pilotez et animez l'ensemble du secteur caisse et accueil, garantissant la satisfaction client et la performance du point de vente.
Vous encadrez une équipe d'environ 40 hôtes(ses) de caisse et d'accueil, que vous motivez et accompagnez au quotidien.
Vos principales responsabilités :
- Organiser, planifier et optimiser les plannings du personnel de caisse et d'accueil
- Superviser les ouvertures et fermetures de caisses, la gestion des flux et la qualité du passage en caisse
- Former, évaluer et développer la polyvalence de votre équipe
- Veiller à l'application des procédures de gestion (fonds de caisse, démarque, encaissements, incidents…)
- Garantir un excellent niveau de service client et une expérience fluide
- Contribuer aux projets du magasin et au développement du chiffre d'affaires
- Participer à la vie du comité de direction magasin
- Vous justifiez d'une expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire en grande distribution (hypermarché ou supermarché).
- Manager aguerri(e), vous savez fédérer, motiver et développer vos équipes.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, sens de l'organisation et goût du challenge.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion de plannings.
- Votre leadership naturel et votre sens du service client font de vous un(e) véritable pilier du magasin.
- Primes
- Remise sur le magasin
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.