Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Description du poste :
Acteur reconnu de l'industrie, notre société conçoit, fabrique et commercialise des solutions à forte valeur ajoutée auprès d'une clientèle nationale et internationale. Implantée à Montigny-le-Bretonneux, nous évoluons dans un environnement dynamique où la qualité de service, la réactivité et la satisfaction client sont au coeur de nos priorités.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) avec une forte dimension coordination et pilotage des flux d'information entre les différents services de l'entreprise.
Véritable interface entre les équipes commerciales, la production, les achats, la logistique, le service client et les partenaires externes, vous assurez la fluidité des opérations depuis la réception des commandes jusqu'à leur livraison finale.
Vos principales missions seront les suivantes Enregistrer, suivre et administrer les commandes clients dans l'ERP Garantir la bonne circulation des informations entre les services internes Assurer le suivi des délais de fabrication et de livraison Coordonner les actions entre les équipes commerciales, logistiques, achats et production Anticiper les risques de rupture ou de retard et proposer des solutions adaptées Participer à l'amélioration continue des processus ADV et Supply Chain Répondre aux demandes des clients et partenaires en français et en anglais Produire les reportings nécessaires au suivi de l'activité Contribuer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client.
Nous recherchons avant tout un profil capable de gérer simultanément plusieurs dossiers, de prioriser les urgences et d'assurer une coordination efficace entre différents interlocuteurs. Les compétences organisationnelles, la rigueur et la capacité à communiquer avec des équipes variées sont essentielles pour réussir dans ce poste.
Description du profil :
De formation Bac +2 à Bac +5 en Administration des Ventes, Commerce International, Gestion, Logistique ou Supply Chain, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur une fonction ADV, Service Clients ou Coordination Supply Chain dans un environnement industriel.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer des priorités multiples dans un contexte exigeant. Vous appréciez les environnements où la communication, l'anticipation et la coordination sont des facteurs clés de succès.
Votre rigueur vous permet de suivre avec précision les commandes, les délais et les engagements pris auprès des clients. Vous savez travailler avec des interlocuteurs variés et faire le lien entre plusieurs services afin de garantir le bon déroulement des opérations.
Nous attendons également Une excellente capacité d'organisation et de planification Un sens aigu du service client De bonnes aptitudes relationnelles et de communication Une capacité à coordonner des actions transverses et à fédérer les équipes autour des priorités opérationnelles Une forte réactivité face aux imprévus Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel Une expérience sur un ERP serait appréciée.
Compte tenu de notre environnement international, un niveau d'anglais professionnel est indispensable. Vous êtes capable d'échanger à l'écrit comme à l'oral avec des clients, fournisseurs ou partenaires internationaux, de traiter des demandes courantes et d'assurer un suivi opérationnel en anglais.
Nous proposons un CDI au sein d'une entreprise à taille humaine offrant un environnement de travail collaboratif, des missions variées et une réelle proximité avec les différents services de l'organisation. Vous occuperez un rôle central dans la coordination des activités et contribuerez directement à la qualité de service délivrée à nos clients.
Si vous souhaitez rejoindre une structure industrielle dynamique et mettre à profit vos compétences organisationnelles, votre sens de la coordination et votre maîtrise de l'anglais, nous serons ravis d'étudier votre candidature.