Chargé de ciblage marketing crm f/h

Chargé de ciblage Marketing CRM F/H

Et si vous rejoigniez l’équipe MAAF « CRM Marketing » dans le métier de Chargé de Ciblage Marketing F/H ?

Ce poste est basé à Chauray, dans un environnement de travail agréable (espace Flex office, télétravail, etc.).

Vous rejoindrez une équipe de 15 collègues, dynamique et animée par @Audrey.

Rôle de votre future équipe :

L’équipe réalise le ciblage et l’activation des campagnes de marketing direct de la marque MAAF, garantissant la diffusion efficace et conforme des messages aux clients, au bon moment et via les canaux appropriés.

Enjeux :

Transition vers un marketing automation personnalisé et performant, utilisant des ciblages intelligents et des canaux optimisés.

Votre mission :

* Analyser les enjeux, définir les cibles, choisir les déclencheurs et exclusions pour le ciblage stratégique.
* Préconiser les canaux pour optimiser le plan de contact et la pression commerciale.
* Rédiger les cahiers des charges pour la réalisation des fichiers.
* Construire les fichiers, intégrer les HTML et gérer le routage des emails.
* Respecter les règles RGPD et suivre les évolutions réglementaires (CNIL, etc.).
* Analyser les performances (taux d’ouverture, clics, délivrabilité) et proposer des optimisations.
* Réaliser des études ciblées : segmentation, scoring, analyses spécifiques.
* Contribuer à l’innovation, tester de nouveaux canaux (RCS, SMS conversationnels, etc.).

Outils : SQL, SAS, UNICA, etc.

Atouts du poste :

* Impact direct sur des campagnes concrètes dans divers domaines (Auto, Habitation, Santé, etc.).
* Environnement stimulant avec internalisation du routage et innovation continue.
* Richesse des échanges avec des profils variés (marketing, data, technique).
* Expérimentation encouragée : test, mesure, ajustement, résultats visibles.

Profil recherché :

* Formation supérieure en Statistiques, Sciences de Données ou équivalent.
* Expérience ou formation dans la réalisation de scores et ciblage marketing.
* Maîtrise requise de SQL.
* Connaissances appréciées : SAS, UNICA, datavisualisation (SAS VA ou autres).
* Rigueur, organisation, curiosité, créativité.
* Esprit collaboratif, bonnes qualités d’écoute et de communication.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant MAAF, MMA, GMF et PartnerRe. Avec 24 000 collaborateurs, il protège plus de 11 millions de clients en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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