Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, une agence bancaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé(e) de clientèle bancaire H/F en alternance. Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès septembre 2026. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac 2 au Bac 5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs opérations courantes (ouverture de compte, moyens de paiement, épargne…). Participer à l’analyse des besoins clients et proposer des solutions adaptées (produits bancaires, assurances, services digitaux). Contribuer au suivi et à la gestion d’un portefeuille clients sous la supervision d’un conseiller confirmé. Aider à la préparation des rendez-vous clients (analyse financière, mise à jour des dossiers, préparation des argumentaires). Assurer le traitement administratif des dossiers (vérification de conformité, mises à jour des données). Promouvoir les outils digitaux de la banque et accompagner les clients dans leur utilisation. Participer activement à la prospection et au développement commercial de l’agence Votre profil : Vous avez un goût marqué pour la relation client et un bon sens du service. Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle. Aisance orale et écrite, capacité d’écoute et esprit d’équipe. Intérêt pour les produits bancaires et la réglementation du secteur. Maîtrise des outils informatiques et appétence pour les outils digitaux. Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance ICA_PACA
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