Rejoindre le Groupe Thivolle n'est pas juste un emploi, c'est une véritable aventure humaine !
Nous sommes un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis près de 70 ans. Ici, vous intégrerez une équipe passionnée où l'humain est au cœur de tout.
Nos valeurs sont fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance. Chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans notre réussite collective.
Nous offrons une ambiance de travail conviviale et bienveillante, des opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance, et un esprit d'équipe où chacun apporte son savoir-faire et son savoir-être.
N’hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C’est Groupe Thivolle !!!
Nous recrutons !
Le Groupe Thivolle recherche pour ses concessions Renault situées dans le 69 (avec mobilité géographique sur nos trois sites : Fleurieux sur l'Arbresle, Tarare et Amplepuis).
Poste : Conseiller service après-vente F/H
Type de contrat : CDI
Horaires : Du lundi au vendredi
Vos missions :
Rattaché(e) au chef d’atelier, vous serez en charge de :
* Accueillir les clients dans nos ateliers
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vous êtes :
* Adaptable et réactif(ve)
* Diplômé(e) de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
* Rigoureux(se), autonome avec un excellent sens relationnel
* Doté(e) d'un fort esprit d’équipe et d’un bon sens commercial
* À l’aise avec les outils informatiques
* Expérimenté(e) dans l’après-vente automobile
* Titulaire du permis B
Et ce n'est pas tout !
* Une rémunération attractive selon votre profil et expérience
* Un temps de travail de 35h par semaine
* Des avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l’entreprise, belle couverture mutuelle, prime d’ancienneté et de cooptation
* Des avantages financiers tels que participation
* Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs
* Remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement
* Avantages proposés par l'IRP AUTO : tarifs préférentiels sur les vacances, soutien financier pour les licences sportives ou culturelles, remboursement partiel des billets de concert, et bien plus encore !
Parce que nous croyons fermement que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées. Notre poste est ouvert à tous, car nous valorisons la diversité et l'inclusion.
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