Description du poste :
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise innovante, acteur majeur dans le secteur des solutions logicielles avancées de post-traitement d'images médicales (IRM et Scanner/TDM). L'entreprise conçoit et commercialise une gamme d'applications reconnues, basées sur une technologie de pointe, améliorant de manière significative le processus de diagnostic et l'évaluation de suivi, avec une forte crédibilité et des partenariats avec des institutions de référence à travers le monde.
L'objectif est de recruter un(e) Technicien(ne) Déploiement et Support Client pour être un maillon essentiel entre les solutions logicielles et les clients (établissements de santé, centres d'imagerie, partenaires technologiques, etc.).
Vos missions si vous les acceptez :***Le déploiement des solutions logicielles chez les clients : installation, configuration et mise en production.
* La coordination technique de bout en bout : analyse des besoins, planification, exécution.
* Le support client de niveau expert : résolution d'incidents, assistance à distance, suivi des demandes.
* L'accompagnement client tout au long du cycle de vie des projets : conseil, documentation, échanges techniques.
* La collaboration transversale avec les équipes internes (R&D, qualité, commerciale, clinique...) pour garantir un service fluide et réactif.
Description du profil :
Et vous ?***Vous êtes titulaire d'un Bac+5 (Master, École d'ingénieurs) ou Bac+3 (Licence / Bachelor) ou Bac+2 (BTS).
* Vous disposez d'au moins 1 an d'expérience dans le déploiement ou le support technique.
* Vous êtes passionné(e) par la technologie, curieux(se), et tourné(e) vers l'humain.
* Vous êtes à l'aise avec la coordination technique de projets.
* Vous recherchez un rôle clé dans un secteur avec des valeurs fortes, au plus proche de l'humain.
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