Technicien support informatique h/f

Envie d'un poste terrain et orienté utilisateurs ? Manpower Cabinet Experts Digital Paris recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F). - Prise en charge et traitement des incidents et demandes de niveau 2 - Assistance auprès des utilisateurs pour la résolution des incidents - Etre le référent technique auprès d'une équipe d'environ 10 personnes - Accompagnement des techniciens en cas de besoin pour la résolution des incidents - Interface et relation directe avec le client Expérience en support de proximité de niveau 2 et encadrement d'équipe obligatoire. \nCompétences techniques: - Environnements Windows (7 / 10) - Active Directory (gestion des comptes, droits, administration) - Office 365 - Connaissances réseaux - Maintenance matérielle (diagnostic, dépannage, remplacement) Compétences clés: - Sens du service et de la satisfaction client - Sens de l'organisation - ?Autonomie afin d'être référent technique auprès de l'équipe \n \n Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap