Logisticien client / point focal logistique (h/f) - cazaux

Job Description: Envolez-vous avec Airbus Helicopters ! Airbus Helicopters recherche un Logisticien Client / Point Focal Logistique (f/h) pour rejoindre le Département Support et Services Client basé à Marignane, France. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de l'aéronautique et contribuer à protéger des vies lors des missions accomplies grâce à nos hélicoptères. Le site de Marignane, 3ème site industriel français, près de Marseille et d'Aix-en-Provence se transforme en profondeur pour offrir un environnement de travail de haute technologie, inclusif et respectueux de l'environnement. Vous vivrez une expérience professionnelle unique, au cœur de la fabrication de nos hélicoptères. Pour en savoir plus sur notre site et nos activités : https://www.youtube.com/watch?v=flu57j6g-0g Vos futures missions : En rejoignant notre équipe, vous participerez à différentes missions, toutes orientées vers la satisfaction client et l'excellence opérationnelle. Ensemble, nous contribuerons à l’activité du Département Support et Services en assurant la disponibilité des pièces et le support logistique directement sur le site de nos clients. Vos principales missions seront les suivantes : Point focal et administration des ventes : Filtrer et traiter les besoins, demandes et problématiques des clients, manager les priorités du carnet de commandes (y compris les commandes critiques AOG) et assurer le suivi des flux contractuels (RBH / CBH / PBH). Gestion des stocks et des flux (Warehouse) : Être responsable du stock mis à disposition sur le site client, gérer les ingrédients (POL), les péremptions, superviser les inventaires des magasiniers et assurer l'alignement des données entre les systèmes d'information client et industrie. Planification et transport : Transmettre les données nécessaires à la planification des besoins du contrat, suivre les outillages (calibration) et les core units (réparations), tout en arbitrant et escaladant les sujets liés au transport. Suivi de la performance et amélioration : Effectuer et diffuser le rapport d'activité mensuel du site et faire remonter à l'industrie toutes les opportunités d'amélioration observées sur le terrain. Qualité et Sécurité : Superviser les opérations logistiques globales en garantissant la sécurité sur site, appliquer les procédures industrielles et traiter les FAL, Discrepancy reports ainsi que les plaintes clients. Votre profil : Niveau d’expérience : Expérience confirmée en logistique industrielle, gestion des stocks ou support client (ADV). Expertise technique : Maîtrise des flux supply chain, de la gestion de stock et idéalement d'un outil ERP (type SAP). Bonne connaissance des réglementations de transport et de sécurité logistique. Langue : Français et Anglais (niveau professionnel requis pour l'interface client et les rapports). Soft skills : Excellent sens du service client et de la communication Forte réactivité et gestion des priorités (notamment en contexte d'urgence AOG) Rigueur et esprit d'analyse Leadership transverse (supervision et interface multi-acteurs) 3 Raisons pour nous rejoindre : Nos Valeurs : Six valeurs essentielles constituent le noyau de notre entreprise. Définies pour les employés par les employés, nos valeurs Airbus façonnent l'ADN de notre activité, en reflétant le mélange unique des qualités que l'on trouve dans chacun des membres de notre famille mondiale. Inclusion et diversité : Nous favorisons un cadre de travail inclusif et valorisant, où la diversité de chacun est appréciée et respectée. Une main-d'œuvre inclusive et diversifiée est le moteur de l'innovation chez Airbus. Elle nous rend unique, contribue à une meilleure résolution des problèmes. Rémunération et avantages : Chez Airbus, nous construisons l'avenir ensemble et votre succès est notre priorité. Attendez-vous à un package de rémunération global, compétitif et transparent (incluant salaires, primes, intéressement, participation et plan d'actionnariat privilégié), conçu pour récompenser l'impact et la performance que vous apportez, à la fois individuelle et collective. Nous investissons dans votre épanouissement complet : développement professionnel (formation, mentorat, mobility internationale), couverture santé, retraite, et un engagement pour un équilibre vie pro/vie perso soutenu (soutien à la parentalité, flexibilité). Et pour votre quotidien, des avantages qui font la différence : Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages (restaurant d'entreprise, centre aéré pour les enfants, associations et complexe sportif, indemnités de voyages, etc.). Facilités de transport : Profitez de nos navettes d'entreprise ou du remboursement de votre pass annuel de transport. Notre processus de recrutement : Candidatez en ligne. Analyse de votre candidature par le service recrutement. Nos postes nécessitent une habilitation de sécurité, complétez le questionnaire qui vous sera envoyé. Réalisez les entretiens de recrutement : entretien RH et entretien technique avec votre futur manager. Recevez l’offre d’embauche ! Prêt à vous envoler ? Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en candidatant en ligne maintenant ! LI-LA1 This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Helicopters SAS Employment Type: Permanent Classe Emploi (France): Classe E09 Experience Level: Professional Job Family: Material Support & services By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.