Notre BU Parking se développe à travers des projets structurants et doit sans cesse améliorer les services offerts à ses clients. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire d’une douzaine de personnes qui développe et maintient des produits logiciels innovants à destination du métier du stationnement. Votre mission aura 2 volets principaux : Organiser le service Support et Déploiement de la BU, encadrer une équipe de 6 personnes dont vous serez le responsable hiérarchique. Avoir un rôle actif dans le traitement des incidents : identification des problèmes, analyse de logs, recherche des solutions avec notre équipe de développement et les clients. Ce poste permet une grande autonomie au sein de la BU. En effet, vous allez collaborer étroitement avec nos Chargés d’Affaires pour le déploiement de nos solutions logicielles, tout en vous assurant que les sollicitations pour le Support sont traitées convenablement. Rejoignez nos équipes au sein d’une structure à taille humaine où les talents de chacun sont mis en valeur !
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