Receptionniste h/f

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des communications au sein de notre établissement. CDI 39h semaine
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
* Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes, en assurant une étiquette téléphonique exemplaire
* Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients en plusieurs langues
* Assurer la gestion du front desk, y compris la prise de rendez-vous et le suivi des demandes des clients
* Collaborer avec les différentes équipes pour garantir un service client optimal
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé au niveau du comptoir d'accueil
Profil recherché
* Excellentes compétences en service à la clientèle, avec une approche proactive pour résoudre les problèmes
* Maîtrise du français et de l'anglais, ainsi que d'autres langues souhaitées pour répondre à une clientèle diversifiée
* Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur des services
* Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant une attitude positive
* Compétences en gestion du temps et capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 1 742,31€à2 491,48€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel