Rattaché(e) au Responsable du service Production Flottes, vous reprenez un portefeuille diversifié constitué de PME/PMI et d'ETI de tous secteurs d'activité, que vous accompagnez et conseillez sur des solutions sur-mesure en produits d'assurance flottes et marchandises transportées.
Vos missions
- Gérer techniquement et administrativement les contrats de flottes automobiles, y compris les missions auto et garages.
- Enregistrer les nouveaux prospects pour les flottes d'affaires.
- Réaliser des études et optimiser les contrats en cours.
- Servir de point de contact avec les clients, en soutien au chargé de clientèle.
- Négocier les tarifs et adapter les clauses contractuelles en fonction des besoins, tout en défendant le portefeuille.
- Mettre à jour et renseigner la base de données.
- Gérer les modifications de garanties, ainsi que les retraits, incorporations et avenants de régularisation.
- Répondre aux appels téléphoniques, informer les clients, orienter les prospects et établir les priorités.
- Conseiller les clients et prospects.
- Contacter et informer les chargés d'affaires concernant les projets soumis.
- Suivre l'avancement des projets et des études auprès des compagnies, en veillant à une réactivité optimale.
- Se tenir informé(e) des pratiques des compagnies, notamment de leurs politiques de souscription.
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