Description du poste :
Nous recherchons un Responsable/ Coordinateur Qualité pour une industrie aéronautique basée à proximité de Brive La Gaillarde.
Au sein du Département Qualité, le Responsable Qualité est un acteur clé de la maîtrise et de l'amélioration de la qualité produit et processus.
Vous travaillez en lien étroit avec les équipes Projet, Logistique et Production pour garantir la conformité de nos produits aux exigences clients aéronautiques et aux standards du groupe.
Vous êtes le représentant de la qualité sur le terrain, avec autorité pour stopper toute fabrication non conforme .
Missions principales
Présenter les dossiers produits séries (FAI et DVI) aux clients aéronautiques
Assurer le suivi des caractéristiques fonctionnelles des produits selon les exigences clients
Traiter les réclamations clients à l'aide des outils de résolution de problèmes et suivre les plans d'actions
Traiter les réclamations fournisseurs et assurer leur réactivité
Assurer le suivi qualité interne des fabrications
Maîtriser et appliquer les exigences clients et normes Safran
Réaliser des audits internes
Piloter / participer à l'élaboration des AMDEC
Piloter la résolution des problèmes en groupes QRQRC Niveau 2 / 8D
Préparer et planifier les visites et audits clients
Piloter les routines hebdomadaires d'avancement des 8D
Participer aux routines QRQC dans la zone SQCDPM
Description des tâches
Qualité produit & process
Prendre en compte les exigences clients (caractéristiques, archivage, opérations figées.)
Respecter les CSR et exigences clients
Mesurer et suivre les caractéristiques fonctionnelles selon les normes aéronautiques (matières, adhérisation, dimensionnel.)
Piloter la résolution des problèmes (rebuts) en collaboration avec la production et les méthodes
Renseigner les fichiers de suivi des réclamations, dérogations et litiges
Assurer la mise à jour permanente des dossiers produits (gammes de contrôle, défauthèque, AMDEC, plan de surveillance)
Exercer son autorité pour arrêter la fabrication et les produits défectueux en cas de dérive avec une orientation solution
Établir et suivre les plans d'actions clients et fournisseurs
Assurer les présentations des FAI et DVI clients en série
Coût / Productivité
Réduire les coûts de non-qualité externe (tri.) et interne (tri, rebuts.)
Refacturer aux fournisseurs les coûts de non-qualité
Délais
Présenter les dossiers FAI ou DVI dans les délais impartis
Répondre dans les délais aux clients et s'assurer de la réactivité des fournisseurs
HSE & Amélioration continue
Appliquer les consignes HSE (EPI, tri des déchets) et proposer des solutions d'amélioration
Participer à la maîtrise des énergies par des actions de réduction de consommation
Émettre des suggestions d'amélioration
Description du profil :
Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie sur des missions similaires
Compétences requises
Communication aisée avec les équipes production (pluridisciplinarité, terrain)
Attitude pragmatique : pièces en main, présence terrain
Esprit constructif orienté amélioration continue
Connaissance des normes et exigences clients aéronautiques (normes Safran, EN 9100.)
Maîtrise des outils qualité : 8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, AMDEC
Capacité à lire et interpréter des plans et spécifications techniques
Aisance avec les outils de suivi documentaire (Krypta ou équivalent)
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